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《IT投资组合管理》详细介绍了IT管理的关键环节、专业知识、实际例子、关键见解和做法,以提高企业的运营效率、敏捷性、竞争力。它雄辩地说明IT投资组合的构建和集成的方法,以确保实现大的价值和利益,并充分利用所有IT资产的价值。无论您是入门或您的IT项目组合管理已取得初步成功,这本书都会为您提供关于如何建立的信息,并实施有效的IT投资组合管理策略。
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赢得顾客的心 王金凤 于兹志 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书从全新的角度和独特的写作风格向读者诠释了成功的营销之道 在了解传统基础理论的同时,读者会进一步了解到近几年来方兴未艾的营销新理论——顾客关系管理。在写作风格上,作者摒弃市面上营销书籍过浓的理论气息,面是从实务的角度出发,以“保持老客户挖掘新客户”两条主线展开。寓理论于实务之中,并在每章都附有长短不一的案例可作为营销实战的营销理论。具体来说,本书分为三大部分 部分主要是为读者建立正确的营销理念,文章从打破五个常见的错误思想人手,以五个忠告结束 第二部分围绕着“保持老客户,挖掘新客户”两条主线展开,在这部分笔者给出了衡量营销工作绩效的数理方法,为量化顾客关系管理方法铺垫数理基础 第三部分是顾客关系管理理论,在这一章里,我们将要看到通过顾客透镜的建立,我们将把前面所学的各种技巧带来
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赢得顾客的心 于兹志,王金凤 著 中国经济出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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赢得顾客的心 顾客关系管理技巧与案例 于兹志,王金凤著 中国经济出版社 9787501757916
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**本以业务视角揭示IT投资价值的专著,打通决策层和信息科技部门沟通障碍
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