小微企业管理模式构建与创新 苏怀川 编著 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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呼叫中心人力资源管理【正版书籍，满额满减，咨询更优惠】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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呼叫中心人力资源管理【售后无忧】 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
¥18.00定价：¥54.00 (3.34折)
小微企业管理模式构建与创新,成都时代出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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不懂带人,你就自己做到死,成都时代出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
平庸团队到精英团队的带人法则 会带人，带出一群“狼”；不会带人，带出一群“羊” 管理者的主要任务是发现人、培养人，并依靠他们去完成任务 带团队就是带野心、带欲望、带状态；会带人的领导，带出一群“狼”，不会带人的领导，只会带出一群“羊”。管理者的主要任务是发现人、培养人，并依靠他们去完成任务。企业说到底是人，管理说到底是借力。只有集众人之力、之智慧，企业才会成功。失败的管理者事必躬亲，靠一己之力解决管理问题；成功的领导者能把身边的庸才变成干将，人尽其才、集众人的力量与智慧把企业做强做大。
¥16.64定价：¥79.60 (2.1折)
制度有了.看你怎么抓落实,成都时代出版社【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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不懂带人,你就自己做到死 成都时代出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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不懂带人,你就自己做到死 王剑 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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打造高绩效呼叫中心,成都时代出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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整合营销业务流程再造 水藏玺,吴平新 用流程武装自己 持续提升经营业绩 遵循业务流程再造五步法 改善企业营销业务能力 正版全新 现货直发 量大咨询在线客服有优惠！
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制度有了.看你怎么抓落实 成都时代出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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制度有了.看你怎么抓落实 张俊杰 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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带好团队就用这几招 成都时代出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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带好团队就用这几招 志朝 著 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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管事先管人,管人要管心 谢国计 著 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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不懂心理学,还敢带团队? 谢国计 著 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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别让制度毁了你的团队,成都时代出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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开门见山(含光盘) 成都时代出版社当当自营同款 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
金字塔表达法起到的作用就类似于PowerPoint，它会让你自动提炼自己的观点，找到要点和关键点，以简驭繁。只关注核心问题，不写多余的废话；只关注川题本身，而不需要太注意措辞；只需要考虑如何对问题进行分类，而不要考虑分类的理由——这恐怕就是金子塔表达法和PowerPoint能真正提离表达力又让大多数人能学会的原因所在。本书以金字塔表达法为核心，介绍怎样科学训练自已的表达方式，涉及语言、文字、思维等各方面。这一训练方法经由国际著名咨种公司麦肯锡国际的高级分析帅巴巴拉·明托提炼总结而成，并已指导麦青锡的咨询师多年，广受麦肯锡和其合作伙伴的好评。如果能好好学习本方法并将之心用于日常工作中，那无论是语言表达还是工作业绩，你部有可能做视同侪、独领风骚！
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五行经管术 胡水木 编著 成都时代出版社【放心购买】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
《五行经管术》提出了五行人格说、五行团队养生术、五行领导力修炼三原则（道、法、术）以及谋略八字诀等独到见解和方法，对经营管理中的人才管理、团队管理、提升领导力以及经营决策方面，有着很大的助益。
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差别人生 成都时代出版社有限公司 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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差别人生 少华 著 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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用人:迅速打开工作局面的管理智慧 新华正版 团购优惠请咨询客服
¥16.32定价：¥68.00 (2.4折)
落实：领导者的想法变成员工做法的管理策略 新华正版 团购优惠请咨询客服
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小微企业管理模式构建与创新 成都时代出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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万号大学 打造客户中心学习型组织 成都时代出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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万号大学 打造客户中心学习型组织 李梁,潘红梅 著 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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客户关系管理之叶问II—理论与实务【正版书籍，满额满减，咨询更优惠】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《客户关系管理之叶问:理论与实务》不仅是企业高中级经理和有关研究人员了解和实践CRM的重要参考书，全国各大院校管理专业师生和MBA的学习教材，而且是从事CRM管理咨询、项目实施、软件开发的公司、机构和专业人士基础和提高的工具书；同时，还可以供企业管理人员培训和社会爱好者自学使用。
¥52.00定价：¥156.00 (3.34折)
59秒管理-给客服和营销的管理者【达额满减】 【正版图书，下单前请先咨询客服！】
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59秒管理-给客服和营销的管理者 许乃威 成都时代出版社【放心购买】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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59秒管理：给客服和营销的管理者【售后无忧】 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
这本《59秒管理：给客服和营销的管理者》要讲的，就是如何组成这样的团队。 这是一本给人员管理和团队管理者看的书，书中真实的故事，告诉我们真实世界中的狮群是如何打败了大象。
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客户关系管理之叶问:理论实务 叶开、 刘钢 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
由叶开等编著的《客户关系管理之叶问(理论与实务)》不仅是企业高中级经理和有关研究人员了解和实践CRM的重要参考书，全国各大院校管理专业师生和MBA的学习教材，而且是从事CRM管理咨询、项目实施、软件开发的公司、机构和专业人士基础和提高的工具书；同时，还可以供企业管理人员培训和社会爱好者自学使用。
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客户关系管理之叶问:理论实务 成都时代出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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打造高绩效呼叫中心"兵头将尾"的客户中心管理 成都时代出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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无敌销售法【正版图书，满额满减，咨询更优惠】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
“催眠式销售”——就是指让我们越过表面可见的物质，直接与客户的潜意识沟通，充分利用人们的“感觉”，使顾客产生主动购买的欲望，从而顺利地宣传、销售你产品的方法。而这个目的，并不是盲修瞎练就能达成的，必须经过催眠式营销专才的训练、心理学家的指导，才可能养成。同时，这些经年累月的所得之“专业销售催眠法则”，全来自于销售专业人士与心理学专家在付出多年的时间、汗水，以及数不清的失败与银子之后，才得到的宝贵经验。 本书凝结了如此众多先进的销售智慧与商业心理学的一本“秘笈”。通过富有技巧的谈话、肢体语言等方式，你的客户逐渐进入了一种更容易接受你意见的状态；通过仔细研究你的产品和服务，你将产品的感觉用图像、声音、味道、触觉表现出来，引导你的顾客来感受、来品味；再加上捕猎顾客好感的秘密技巧、
¥40.00定价：¥232.00 (1.73折)
服装店铺陈列VMD视觉营销【售后无忧】 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
IP即销售库存陈列（店内库存陈列），也称单品陈列。这是关系到实际上卖场所有要卖出去的商品(指单件商品)的诉求，因此是决定顾客是否购买的重要陈列技术。 用陈列的方法引出商品的特性，是为了让顾客达到容易看、容易选、容易购买的目的。而其中重要的关键是单件商品必须按一定的规则分类、整理、陈列以及布置，才能达到预期的效果。
¥42.00定价：¥94.00 (4.47折)
销售就是搞定人【放心购买】 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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通过这本书记录一个个客服人励志，温暖而感人的故事。我们希望通过这本书中的人物传递正能量，鼓舞更多客服人，提升客服人的职业价值感和自豪感，让更多的人了解客服这份职业，也让社会和更多的人看到坚毅、积极、善良和充满正能量的客服人，传递客户联络中心行业的社会形象和社会价值。微光吸引微光，汇流成河，为行业的健康发展和经济社会发展贡献一份力量。
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医护人员礼仪规范 叶炯贤, 何映辉, 张祥翊 成都时代出版社【正版书籍】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
现代医护人员行为礼仪指导医疗机构岗位培训手册提升医护人员职业素养，提高医护服务水平和谐医患关系，从优化医护服务做起岗位仪态、行为举止、沟通技巧、涉外服务……医生·护士·导医·医技·医务……各岗位分类阐述 细致全面 科学实用
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电话行销轻松成交第二部 姚能笔,刘怀慈 著 成都时代出版社【放心购买】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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大牛有形之二-转势抓大牛 黄久龙 成都时代出版社【售后无忧】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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