钱包分配法则——只有1%的人知道的营销秘诀 倍受《哈佛商业评论》推崇的营销圣经,荣获“颠覆性创新奖”;赢得众多营销大咖的高度赞誉;助攻营销经理完成从顾客满意度到业绩增长的临门一脚
营销经理一直深陷貌似正确的谬误中,以为提升顾客满意度就能带来业绩增长 他们投入大量资源改进满意度水平,却往往发现业绩丝毫没有增长甚至下降 实践证明,满意度*值的提升与业绩增长不相关,这是多么痛的领悟 这种痛沃尔玛等卓越企业也曾经历过,且几乎遭受灭顶之灾 事实是,产品在顾客心中满意度的相对排名才是顾客分配支出份额的决定因素 正确测量和提升满意度的相对排名,才能赢得更多顾客钱包份额,实现业绩增长 如今 钱包分配法则 这一颠覆性方法横空出世,将帮助营销经理实现这一愿望 现在只有 1%的人知道钱包分配法则,先于竞争对手掌握和运用它,就多一份胜算
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《货币、信贷与资本》编辑:托宾教授被理论界誉为美国最杰出的凯恩斯主义经济学家和新古典综合派的主要代表人物,他具有广泛的学术兴趣,几乎在宏观经济学的所有主要研究领域都有自己的独到见解和理论贡献。但托宾教授很少撰写学术专著,他几乎所有的学术成果都是以论文的形式发表的,正因如此,此书的出版显得非同寻常。而有关托宾著作的中译本更属少见,且《货币、信贷与资本》又具有集大成的性质,因此弥足珍贵。与托宾教授其他少数几部著作相比,《货币、信贷与资本》以其理论框架之完整和分析过程之细致而更具代表性。尤其是,作者把以前以论文形式发表的重要学术观点整合于《货币、信贷与资本》的理论架构之中,继承中有创新,守成中有拓展,充分体现了学术发展与思想演进的连续性和累积性。
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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787300278711 Author 作者 (荷)弗洛里斯·霍伊克卢姆(Floris Heukelom) Format 版本 精装 Pages Number 页数 235页 Publisher 出版社 中国人民大学出版社 Publication Date 出版日期 2020-03-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 本书讲述行为经济学的历史,是目前市面上专享的行为经济学思想史读物。 全书以古典政治经济学直到现在的长历史时段为背景,讨论行为经济学在其中的萌芽、兴起和发展过程,特别是讨论行为经济学为何在20世纪70年代兴起,为何开始有能力全面改造主流经济学,以及为什么让经济学*次如此近距离地参与到政策设计当中,从认识的角度界定行为经济学在经济学历史长河中的重要地位。 全书按照时间顺序讲述,从冯·诺依曼和摩根
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