核心冲突:化社交危机为共赢契机的冲突管理 [美]鲁思·安娜·阿比盖尔(Ruth Anna Abigai 人民邮电出版社【 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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《核心冲突 化社交危机为共赢契机的冲突管理》是一本兼顾理论性和实用性的冲突管理书籍,可以一次解决你的所有社交烦恼。全书共分3部6章,通过对冲突的基本概念、看待冲突的视角、冲突的形式和分类以及压力、愤怒和宽恕等具体行为的剖析,系统阐释了冲突的来龙去脉,原因后果和处理办法,并介绍了交流在冲突管理中的重要意义。通过阅读《核心冲突 化社交危机为共赢契机的冲突管理》,读者可以轻轻松松提高情商、获取正能量。
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核心冲突:化社交危机为共赢契机的冲突管理 全球500强都在学习的冲突管理课程
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