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对于金融机构和商业银行来说，操作风险是实际工作中一个重要而生动的议题。巴塞尔银行监管委员会在为十国集团国家国际活跃性银行制定**资本金要求时，提出对操作风险分配资本金飞的建议，引发了业界广泛的争论。这些争论讨论了许多观点，如操作风险前重要性，如何测量和提取操作风险资本金，等等，本书将着重探讨这些议题。欺诈和一些属于操作性方面的风险，已经导致了大量损失，甚至引起一些大迫公司的倒闭：如杜塞尔（Drexels）和巴林银行（Barings）。然而，任何一家银行在计算操作风险时都面临严峻的挑战，因为大多数操作风险事件并不经常发生。而金融现构的数据多为高频率、小损失事件的数据，因此在评估操作风险时，业界互相借用数据十分重要。与公司的信用风险与市场风险的外生性不同，操作风险是内生性的，它依赖于公司系统的结
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本书全面讨论了操作风险的计算、分析和控制，为操作风险管理提供了一套切实可行的方案。 操作风险是由人的失误、系统失误、不完善的控制和程序、未经授权的活动和外部事件导致的非预期损失。在某些业务领域，操作风险比市场风险和信用风险更为重要，许多银行承认，由操作风险引起的损失已经超过去时１０亿美元，而其他未经披露的损失事件可能更为严重。 正是因为上述原因，**发布的《巴塞尔新资本协议》增加了关于操作风险的内容，操作风险逐渐成为金融机构关注的焦点。
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