绝佳体验：迪士尼打造卓越服务的五大原则 迪士尼资深内部人士亲述，迪士尼保持行业领先60多年的秘诀
迪士尼资深内部人士亲述， 迪士尼保持行业领先60多年的秘诀 1个测试工具、5项原则、50个应对策略 让你抓住12个体验升级机会 打造迪士尼级别的服务体验
¥38.10定价：¥59.00 (6.46折) 电子书：¥14.99
【预订】Where the Heart Lies Y9780595338573 美国库房发货，通常付款后3-5周到货！
¥235.00
【预订】Betrayal at Falador 美国库房发货，通常付款后3-5周到货！
¥108.00
【预订】Where the Heart Lies 美国库房发货，通常付款后3-5周到货！
¥352.00
【预订】Cleaning Up the Mess: Implementation Strategies in 美国库房发货，通常付款后3-5周到货！
¥231.00
【3-6周达】Juvenile Justice Sourcebook [ISBN:9780199324613] 【全球购】进口原版图书，预计3-6周左右到国内
¥2343
