对话的艺术：如何讨论真正重要的事情 机械工业 【出版社旗舰店】
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每一次对话，都是一次机会不受伤害又赢得尊重的对话指南突破沟通障碍，成为对话高手职场、情感、亲子等领域避免冲突、减少情绪勒索的对话法则研究表明，70%的管理者会避免进行困难的对话。这导致决策失误，所形成的愤世嫉俗的氛围会破坏沟通，人们相互竞争而非合作。回避困难的对话会消耗我们的精力，让我们感到困顿，阻碍我们取得积极的结果。阅读本书，克服阻碍你进行困难对话的障碍，使用“真实对话”工具，让你从回避或崩溃走向突破。你将学会使用“四大秘密”，从而更好地应对你最害怕的对话。√ 秘密一：安住内心—通过管理你的内心对话，通过辨别哪些是真实的，哪些是虚假的，为自己打造一个内心稳定的空间。√ 秘密二：搭建沟通的桥梁—通过深入倾听他人、灵活变化自己的风格、揭示未满足的需求和真实地表达自己来建立信任。√
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对话的艺术：如何讨论真正重要的事情 （英）莎拉·罗赞图勒（Sarah Rozenthuler） 机械工业
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对话的艺术:如何讨论真正重要的事情（英）莎拉·罗赞图勒（Sarah Rozenthuler） 著机械工业出版社97871
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关键对话：有效扭转局面的7种交谈策略 [英]萨拉·罗森图勒（Sarah Rozenthuler） 著；高园园 译 电子工 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《关键对话：有效扭转局面的7种交谈策略》作者选择了七个真实案例，概括了人人都会遇到的七个可以完全改变生活的重要情境，将沟通的工具、手段与正确的沟通态度融为一体，提出了成功把握关键对话的七个要素。通过对这些真实案例的具有针对性的解析，读者能够找到类似情况的解决方案，学会各种交流技巧，从而获得工作和生活上的成功。《关键对话：有效扭转局面的7种交谈策略》发人深省、文字优美，以充满睿智的语言，巧妙地将心理学知识与现实联系起来，帮助读者通过关键对话而真正改变人生。
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3-6周达 How To Have Conversations [ISBN:9781786783134] 【全球购】进口原版图书，预计3-6周到达国内后发出
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