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关键对话系列丛书：关键时刻，掌握关键技能汤姆·彼得斯、史蒂芬·柯维、菲利普·津巴多、！化解冲突危机，不仅使对方为自己的行为负责，还能强化彼此的关系，成为可信赖的人
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《纽约时报》畅销书，《关键对话》姊妹篇。《关键对话》帮助你应对高风险沟通，《关键冲突》帮助你化解激烈冲突，让他人践行承诺，同时强化彼此关系！管理大师、心理学家、企业家等一致推荐：《高效能人士的七个习惯》作者 史蒂芬·柯维管理学宗师、《追求卓越》作者 汤姆·彼得斯美国心理学协会前任主席 菲利普·津巴多《一分钟经理人》作者 肯·布兰佳《第五项修炼》合著者 夏洛特·罗伯茨樊登读书会创始人 樊登
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关键对话如何高效能沟通(原书第2版)(珍藏版)(原书第2版,珍藏版)机械工业出版社
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