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最有效的谈判:如何巧妙使用的谈判杠杆

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作者:(美)沃克玛 著,王金花 译   出版社:中信出版社   出版时间:2009年04月

要想赢得一场最有效的谈判,最重要的是什么?  谈判标杆的4个特点:  ①杠杆是以感知为基础的;②杠杆是动态的;③杠杆有其特定情境;④杠杆是一种社会或关系结构。  谈判杠杆的4种形态:  ①...
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