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非常
管理
：打开
员工
心理之门
顾客评分：
（1条）
作者：
夏炜
等编著
出版社：
中国经济出版社
出版时间：2009年06月
有越来越多的企业受到
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心理问题的困扰。有一项历时5年、累计数据20，000余例的调查结果显示，近60％的图内企业
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感到压力较大，近10％的员员表现有职业枯竭。
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心理问题导致的工作效率低下、缺
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职业精神（
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大师余世维博士强烈推荐
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读本，21世纪企业
管理
培训黄金版）
顾客评分：
（3条）
作者：
陈浩
，
王宏凯
著
出版社：
中华工商联合出版社有限责任公司
出版时间：2010年01月
管理
大师余世维博士强烈推荐
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读本，打造高效职业化团队，锻造企业核心竞争力。 加强职业精神修炼，实现个人组织双赢，企事业单位
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、公务员的一本必读书。 我们不能爱哪行才干哪行，要
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￥15.00
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员工管理
实用全书
顾客评分：
（2条）
作者：
申望
，
周欣
编著
出版社：
中国致公出版社
出版时间：2007年10月
说到底就是
员工管理
，
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是企业
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的代名词。 本书是现代
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全程指导专著，无论您在
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的过程中无论遇到什么问题，都能在本书中找到解决的方案！
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员工
调查
管理
实操细节
顾客评分：
（
4条
）
作者：
梁沈
编著
出版社：
广东经济
出版时间：2008年01月
本书主要内容：
员工
满意度调查，
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忠诚度调查，
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信任度调查，
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敬业度调查，最佳雇主调查，附录：全套调查样本。
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员工
脑电波：人力资源心理
管理
顾客评分：
（
2条
）
作者：
费栋华
编著
出版社：
中国经济出版社
出版时间：2006年08月
这是一本全面介绍企业
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心理状态和如何
管理员工
心理状态的书！不懂调整心态的
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不是好
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，不懂
员工
心理
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的领导不是好领导，一本源于人力资源心理
管理
实践的企业团购书。本书共列举了34个与人
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管理
你的公司
情绪
顾客评分：
（0条）
作者：[美]
巴洛
，[美]
莫尔
著，
董更生
译
出版社：
中国社会科学出版社
出版时间：2004年05月
任何想要改善
员工
与顾客间
情绪
互动的企业，都得先读这本书。 《
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你的公司
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》为21世纪的工商企业说明了顾客服务的重要条件。这本书组织严谨、思想缜密，介绍了影响一家公司文化所需的
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企业情商：经理人如何应对工作中的不良
情绪
——哈佛商学院
管理
经典系列
顾客评分：
（
2条
）
作者：[加]
弗罗斯特
著，
祝平
译
出版社：
中信出版社
出版时间：2005年12月
即使是最健康的组织也是滋生有害
情绪
的温床，这些有害
情绪
需要用某种办法加以处理。弗罗斯特运用了诸多案例向我们表明不良
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给人们带来的影响，并建议了一些实用的处理方法。没有了解毒分子，任何组
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电力企业
员工管理
能力培训教材
顾客评分：
（1条）
作者：
闫雅馨
等编著
出版社：
中国电力出版社
出版时间：2008年12月
考虑企业
员工
的实际工作需求；二是大部分案例由编者深入到基层电力企业进行调研和搜集资料编写完成的。全书共分四章，具体内容包括精益
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、创新能力、人际交往和
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。该书可供各大专院校作为教
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组织
员工管理
顾客评分：
（0条）
作者：
马作宽
主编
出版社：
中国经济出版社
出版时间：2009年03月
组织
管理
说到底是对人的
管理
。《组织
员工管理
》理》一书的创新之处在于从人性出发，运用组织行为学的理论，从认知、个性、情感、价值观和压力的角度探讨
员工管理
策略，相信会对组织管理者有全新的启示
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￥30.00
￥24.40
折扣：81折 节省：￥5.60
员工
敬业度的评价与开发
顾客评分：
（0条）
作者：
曾晖
编著
出版社：
南开大学出版社
出版时间：2008年06月
对“
员工
敬业度”的特征模型进行建构，分析确立了
员工
敬业度特征模型的要素。研究表明，
员工
敬业度是一个包括认知、行为、态度在内的完整结构，其内在要素包括额外的努力、工作乐趣、主动学习、组织目
...
￥18.00
￥16.60
折扣：92折 节省：￥1.40
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