本书是房地产理论工作者与实际工作者，积多年研究成果、教学心得和丰富管理经验，相互学习，取长补短，通力合作的产物。在本书的编写中，我们以国家法律法规政策为指导，理论性与实践性并重。在学术风格方面，我们广泛学习、吸取了国内同行学者的一些研究成果，也借鉴了当代西方不动产经济和不动产法理论发展的一些新成果，同时还努力对改革以来物业管理发展的新经验、新情况、新问题给予理论上的总结和概括，尽可能提出独特的看法，从而形成自己的理论体系和学术观点。在本书的体例编排上，我们注重内容全面和专业深化并重，力求在理论上有较深的开拓，在管理实务上更具有可操作性。同时，还着眼于物业管理公司如何按照现代企业制度要求，高起点、高定位、高标准地建立、经营与发展；对物业管理企业如何导入CIS（企业识别系统），实
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