关键客户 如何与有价值的客户建立有活力的关系 [英]克拉姆 孙静 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
建立在现实基础上的关系是实现长期成功经营企业的要素。《关键客户》界定了现实的人际关系中所具有的特征,这些特征为建立一种有活力的商务关系提供了模式。建议读者将此方法聚焦于最有价值的客户。公司对长期客户的忠诚带给它们的全部利益做了一个回顾,得出这样的结论 这就是它的战略方向。要让公司准备好与关键客户建立一种具有活力的关系。和关键客户保持关系十分重要,它有利于整个准备过程。具体有两类准备活动。,内部应该采取一些行动,让机构和利益相关者密切合作。第二套行动计划围绕外部行动,即决定哪些是关键客户 谁是机构中最重要的客户,而未来最重要的客户应该是谁。良好的关系要靠客户和供应商的良好配合。无论是企业与个人之间,还是企业与企业之间,关系都是指人类裙体之间的联系,人的价值观支配着我们对关系做出
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《卖丶 透视顾客心》的重要观点--快速型购物、顾客的三个关键瞬间、店内流动模式以及如何通过预期零售把商品摆放在顾客的必经之路上。《卖丶 透视顾客心》讲述了生产商和零售商怎样才能更好地合作,在店内形成良好的人流和相邻关系,从而卖丶出更多商品。在《卖丶 透视顾客心》的第二部分,我们将为读者献上诸多行政主管和专家对店内零售的特定话题提出的深刻见解。这些话题包括 快速型购物之悖论、将网络零售与非网络零售相结合、多元文化零售业以及一个零售商对书中所提问题的看法。不管你是经营商店还是设计商店,是创立品牌抑或只想更深入地了解购物行为,《卖丶 透视顾客心》都将改变你看购物的思维定式。
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公共安全危机管理(普通高等教育“十二五”应用型本科规划教材)
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