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结合现实场景,讲授语言表达。 作者结合自身的教学经历,从心理学、语言学、逻辑学等方面对话术进行分析,找出语言表达的要点,避免华而不实的语言,帮助读者有效改善与人对话时的沟通效果,进而达到提升个人话术魅力的作用。 分析语言陷阱,拆解沟通症结。 人与人的日常交流,常常因为语义不够明确或是欠缺周全考虑而出现各种问题,导致沟通的失败。可见,说话并非人人生而就会,也是需要后天培训的,本书基于这种实际面临的问题,有效解决人们日常话术的弊端。 案例结合分析,理论结合实践。 作者作为资深的培训导师,不尚空谈,用语朴实,总结出“说话的两个阶段”“倾听的五项原则”“眼神交流的方法”“赞美的三个维度”“五步沟通法”等要点,将问题逐一讲透,给出训练捷径。
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