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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787115569530 Author 作者 [美]威廉·J.瑟勒（William J. Seiler），[美]玛丽莎· L.贝尔（Melissa L. Beall） Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 465页 Publisher 出版社 人民邮电出版社 Publication Date 出版日期 2021-10-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它（含多语） Book Contents 内容简介 你是不是特别想和某些人建立联系却无计可施？ 有没有职场不顺？人际关系错乱？ 或者上台紧张？开口出错？ 明明听得清别人说的每个字却听不懂什么意思？ 别怕，你可能只是缺乏沟通力。 《沟通力：高效人际关系的构建和维护（原书第11版）》告诉我们，沟通能力并非与生俱来，也不是沟通越多越好。言辞不等于意图，相反，沟通是不可逆的，它是一个系统，是一个过程，是交互的，可以是有意

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