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对所有负责网站设计运营的人来说,本书是您的手册! 大量网站的实际案例,详尽地介绍了人物角色创建和应用的完整流程! 本书将伴随您走过创建人物角色的每一个步骤,包括进行定性。定量的用户研究,生成人物角色分类,使人物角色真实可信等。您也将学会如何有效地通过这个工具,来完成从指导总体商业策略,到确定信息架构。内容和设计等细节的整个过程。 Steve Mulder的这本实用指南条理清晰、通俗易懂,阐述了充分发挥人物角色力量的方法。 —Jesse James Garrett,AJAX之父 《The Elements of User Experience: User-Centered Desigfor the Web》的作者 Steve Mulder的研究和论述鼓舞了许多企业和团队通过研究人物角色去更好地了解他们的客户。我们这些年来一直缺少这样一本书,现在终于有了。 —Kelly Goto 《Web Redesig2.0: Workflow That Works》作
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[图书]赢在用户:Web人物角色创建和应用实践指南35295
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赢在运营――互联网用户、社群、社区运营 中原愚人著 电子工业出版社
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如果说以前是“酒香不怕巷子深”,现在的情况则是,即使有好的产品也要“王婆卖瓜”,这时,运营就体现出了它的独特魅力。而这种运营的能力,就成为当下企业的核心竞争力。在大部分企业从运营力1.0 迈向运营力2.0 的过程中,运营人的价值才能更好地体现出来。 什么是运营力?什么又是从运营力1.0 到2.0 ?这些问题的答案,就是本书要详细介绍的。相信大家已经看到,我们所处的商业环境正在发生巨变,其中的很多职业,也随着环境变化而有所演化。 总的来说,目前商业变化一个大的趋势是,企业会从“有组织没运营”或者“大组织小运营”的结构,进化成“小组织大运营”的结构,或进化成“以运营为平台和中心”的结构。企业竞争激烈,效率才是生命力,运营做得好,效率提高就是倍数的差异。由此可以预见,未来,运营将会
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