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失去了广告如何卖药,招商大战秘密何在,蒙派营销风光不再。
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是的,一天建不成罗马。但找到方向,用对方法,一天就可以到达罗马。
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服务是企业的软实力,是一种经过长久努力而形成的核心竞争力。 ——清华大学中国企业研究中心副研究员 张文 优质的服务,能够提高整个社会的和谐程度,能够美化社会环境和人的精神环境,是全同建设小康社会的必然要求。 ——中国工业经济联合会信息分会主任 来光贤 让客户满意不是服务,服务是让客户感动。本书会让国内很多企业读了汗颜,深刻反思,如何弥补与卓越企业服务上的巨大落差。 ——中国泽楷集团常务副总裁 张炎培 一切企业、一切市场之中,竞争到了*后就只剩下服务了。服务是永远可以竞争下去的东西。 ——山东亚光纺织集团董事长 王延平
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当你漫步在法国罗浮宫,沉浸在1000多幅世界名画的艺术氛围里。突然起了大火,你会救哪一幅画呢?答案有很多种:如果你选择救*名贵或*喜欢的画,说明你是一个完美主义者;如果你选择离出口*近或离手边*近的画,说明你是一个自信而*容易成功的人。恭喜你,你可以做销售了。 别把营销想得太复杂,想得多了,想得深了,就容易使自己陷入困境,陷入彷徨迷茫的境地,甚至会使自己对市场产生胆怯的心理。当你看到本书,首先要提示你的是不要陷入自己围设的圈子里面,因为你会发现本书的每一种营销方法不复杂,哪一样你都会做,身处市场的你,通读本书,能摆脱迷惘,心胸豁达,信心百倍地游刃市场。
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