白天鹅宾馆管理实务 杨小鹏 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
广州白天鹅宾馆,是我国改革开放初期最早开业的涉外现代化大酒店之一,亦是家由中国人自己设计、自己建造、自己管理合资企业成功的现代化大宾馆。它在吸取外国管理酒店的先进经验,按照国际上酒店的管理标准,并结合我国实际的基础上,已经建立了一套由中国人自己管理的、适应我国国情的现代化酒店管理制度,走上了优化管理、优质服务、稳定发展的道路。《白天鹅宾馆管理实务》一书,就是对白天鹅宾馆的管理制度和服务劋作规程等方面的成果加以总结。全书把世界酒店的先进管理经验,结合中国的实际,实事求是,原原本本地写出白天鹅宾馆自己的管理体系、各项规范和运作程序,力求着眼于务实,具有通用性、实用性,既是总结,亦是教材
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中国城市向何处去?这是一个很多人在思考的问题。作者十七进制是天涯资深网友,自2008年以来,在天涯发表多篇关于城市发展的文章,以其敏锐的洞察力和犀利的文风,深爱网友的追捧以,在网络上引起极大反响。今天,《落脚之城:我们的明天在哪里》的出版,让我们获得一个系统观察中国城市发展走向的机会,得以重新梳理我们所居住的城市。 ——天涯社区执行主编华子 世界较大规模的城市化进程正发生在中国,一个古老的农业大国。当她告别被视为落后而芜秽的田园时,表现出的是对都市文明极大的热情,繁华和富足被当成诠释都市文明的的标杆,然而,许多人在拥抱繁华都市的时候,却发现城市是吞噬人个性、情感与自由思想的猛兽,这一代中国人已经逐渐地被时代大潮卷进都市,于是他们哀叹:每一个人的故乡都在沦陷。故园芜已平,那么
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