沟通的艺术（插图修订第15版）寓教于乐的沟通学权威教材 极具操作性的健康关系指南
一本结构清晰、内容有吸引力、表述简洁的人际沟通入门教材，再版15次，中文译本销量数十万。 将学术内容和日常生活紧密结合，清晰透视各类沟通主题。 多元视角 在工作中 在生活中 等大量专栏内容帮助读者轻松进入情境，感受良好的沟通的魅力。 想一想 技巧建构 等练习步骤帮助读者将所学内容应用到现实生活当中。 援引多部热门情景喜剧、电视剧、电影，并配有大量照片和漫画，轻松学到沟通技能。 沟通的技巧不是玩弄手段，本书强调真诚、有效的沟通， 伦理原则 这一专栏也将帮助读者寻找沟通困境中的解决方案。
¥83.40定价：¥88.00 (9.48折)
著名的马歇尔 卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福！ 当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。
¥46.50定价：¥49.00 (9.49折) 电子书：¥24.50
卡耐基沟通的艺术与处世智慧实用的沟通与社交指南。卡耐基传世经典，洛克菲勒、罗斯福、奥巴马、稻盛和夫、王永庆、马云等人物都阅读、受益并强烈推荐过此书
☆《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》是一本关于改善人际关系及为人处世艺术的经典之作。它对于开阔我们的视野、改善我们的人际关系，特别是克服封闭式的人性弱点，将有非常宝贵的启示和借鉴作用。 ☆帮你突破语言障碍，提高交往能力，实现人生理想。
¥27.10定价：¥32.00 (8.47折)
沟通的艺术：看入人里，看出人外 （插图修订第14版·简明版）中文版销量数十万的沟通学教材（简明版本）; 寓教于乐的沟通学权威教材; 极具操作性的健康关系指南;
畅销 40载，再版15次的美国权威沟通教材 超过 200万大学生使用的人际关系读本 * 将学术内容和日常生活紧密结合，清晰透视各类沟通主题； * 沟通的技巧不是玩弄手段，本书强调真诚、有效的沟通 ，并 从三个层面教授有效又适当的沟通方式，帮助读者寻找沟通困境中的解决方案： 看入人里 沟通者 1.如何认识你自己与沟通对象？ 2.如何衡定话题的广度与深度？ 3.作者能够站在五种不同的立场上想问题，你呢？ 看出人外 沟通信息 1.如何清晰地表达语言信息却不会唤起对方的防卫？ 2.如何借助表情、手势和动作让自己更有说服力？ 3.倾听也是一种表达，如何向对方证明你不仅在听，而且会听呢？ 看人之间 关系演变 1.如何定位一段关系的性质和关系所处的阶段？ 2.如何运用多种而不是一种策略改善关系？ 3.如何正
¥55.00定价：¥58.00 (9.49折)
沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版）畅销英国三十余年，修订五次的沟通全技巧，资深管理培训师多年实践经验总结
推荐一： 在人际交往日益密切的今天，你是否曾认真考虑过：这是**的沟通方式吗？这是我想达到的效果吗？这真是我想说的话吗？在这个快速变迁的时代，《沟通圣经》将带你应对所有沟通的挑战。 推荐二： 作者尼基 斯坦顿是一位杰出的咨询顾问，一直从事沟通能力培训的工作，有丰富的实践经验和扎实的理论基础。《沟通圣经》行文简单易读，技巧实用有效，帮助你轻松解决沟通中的一切难题。 推荐三： 书中精心设计了问题与练习，配合自我检查，测验读者对所读内容的了解度，让你能真正应用所学的知识和技巧。
¥42.70定价：¥45.00 (9.49折) 电子书：¥17.98
沟通的艺术：128个立竿见影的倾听谈话行动技巧，让你处处受欢迎高情商沟通术，告别说不出口、说不清楚、说不到重点、说了后悔的窘境。99%的说服在开口前就已完成，让每一次沟通都有效果，掌控主动权，实现目的
★《 沟通的艺术 》 ： 128个立竿见影的倾听谈话行动技巧，让你处处受欢迎。 ★和叛逆期孩子谈心，他却当做耳旁风 向老板汇报请示，他却不胜其烦 要求下属临时加个班，他却沉默以对 让朋友还钱，他却各种推脱搪塞 希望对象浪漫些，他却呆若木鸡 指望客户尽快签单，他却一拖再拖 这是怎么了？ 别以为他们故意跟你过不去，其实是你和他们沟通还不到位！ 沟通到位，事半功倍。沟通顺了，事就成了！ ★一次优质的沟通就能消除误会 一次愉快的沟通就能增进关系 一次高效的沟通就能破解难题 让每一次沟通都有效果 告别说不出口、说不清楚、说不到重点、说了后悔的窘境
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沟通也要懂套路：怎么有技巧地说服他人只要沟通套路对了，任何人都会听你的！一部迅速提升你沟通软实力的自我成长之书！
《沟通也要懂套路：怎么有技巧地说服他人》 是 一部迅速提升你沟通软实力的自我成长之书！被多家世界 500 强企业人力资源部力荐，受千万人追捧。 通过本书，重量级人际与口才教练姜朝川会教你如何与人沟通，全面扫清你的无效表达、沟通盲点、脸皮太薄、羞于表达等沟通问题。 成功的人，都是具有强大说服力的沟通高手，掌握了有效的沟通技巧，你也可以无往而不胜！ 本书会帮你提升你的沟通软实力，你也能做到人见人爱、左右逢源、众星捧月！
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高效沟通：如何让沟通精准有效（团购，请致电010-57993380）克服沟通障碍，打破无效沟通，掌握精准表达；学会通畅沟通，赢得高效工作，获得从容生活
★这是一本教人如何在快节奏的生活和工作中实现高效沟通的书，使我们在任何时间、地点，面对任何人时，都能实现高效沟通，拥有自己的主动权。 ★本书从八个角度分析了高效沟通的方法和技巧，告诉我们，该如何走出沟通困境、克服沟通障碍、突破沟通局限、提高沟通效率，*后实现高效沟通。 ★本书是作者根据多年的口才技能培训经验并结合实例创作而成，书中不仅有专业理论知识还有很多实例，做到了理论与实例相结合，知识性与趣味性兼备，能够帮助读者更好地理解和阅读。 ★高效沟通是生活和工作中不可或缺的一种能力，这种能力可以帮助我们更好地展示自我，提升自己的说服力和影响力。本书可以教会我们，如何让沟通精准有效：克服沟通障碍，打破无效沟通，掌握精准表达；学会通畅沟通，赢得高效工作，获得从容生活。
¥32.70定价：¥42.00 (7.79折) 电子书：¥18.99
1.挖掘技巧，而非玩弄手段，现在开始，成为沟通高手！ 深刻剖析沟通的本质、沟通的原则、沟通能力的进阶攻略，通过挖掘深度沟通的技巧，而非玩弄手段，有效逆转沟通困境，真正建立健康的人际关系。 2.塑造认同，快速掌控谈话！ 从3大板块，5个维度展开，破除对沟通的错误认知，掌握沟通原则，构建沟通模型，塑造深层次的沟通认同感，快速掌控谈话，让你不再 说不出口、说不清楚、说不到重点、说了后悔 。 3.欧美125所TOP名校教年轻人的说话指南，建立真正健康舒适的人际关系！ 通过 深度沟通7原则、自我认知5关键、印象管理7策略、有效倾听5诀窍、非语言沟通7法门、人际冲突应对7攻略、完美演讲10步骤 深刻剖析沟通的本质，快速提升沟通能力，掌控谈话，建立真正健康舒适的人际关系！
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高情商沟通术：99%的说服在你开口前就已完成日本著名沟通大师10年研究成果首次公开：完美沟通=99%情商+1%内容。让你在任何时间、任何地点、面对任何人，都能掌控沟通的主导权，实现你的任何目的
日本国内商务精英都在使用的沟通法则 日本* 高情商沟通法 研究者 告诉你： 完美沟通 =99% 情商 ＋1% 内容 。让你在任何时间、任何地点、面对任何人，都能掌控沟通的主导权，实现你的任何目的。 99% 的说服是靠情商实现的 很多时候， 必须知道该说什么；必须知道什么时候说； 必须知道对谁说；必须知道怎么说。 才能让对方从骨子里接受和认同你内心的真实意愿，从而让你取得事情的主导权。 六大高情商沟通套路实现你的任何沟通目的 通过学习书中的沟通套路， 可以让你在循循善诱的情况下让对方说出你想听到的答案。 让所有事情都按照你的想法向前推进。 *有效、*易学的沟通技巧 让你一句话说到对方心窝里， 5 分钟打破僵局，立刻跟客户成交，跟陌生人成为好朋友， 读完这本书，相信你一定能成为应对得体，言谈潇洒
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非暴力沟通家庭篇（套装 共两册 非暴力沟通亲子篇+非暴力沟通）
著名的马歇尔 卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福！当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。 非暴力沟通是打开爱和理解的密码，和你真心祝福的人共同分享吧！
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幽默沟通学：零距离制胜的口才秘籍（语言沟通类畅销经典版）一看就会的幽默口才攻略，一用就灵的幽默表达技巧。实用幽默口才，高效沟通技巧，倍增人格魅力，提升讲话气场。练好幽默力，一语胜千言
幽默口才制胜秘籍，一看就会的幽默口才攻略，一用就灵的幽默表达技巧。 为话语注入幽默的力量，在幽默中获得前进的动力，教你把僵硬的言说变得婉转，把黑白的语言变成彩色。 生活中少不了幽默。幽默能帮我们化解尴尬，摆脱麻烦，甚至能帮我们驱走阴霾。 一个懂得幽默的人也许所说的只是简单几个字，就能产生非比寻常的影响。拥有幽默口才的人无论走到哪里，都能把笑声带到哪里。 让幽默成为一种生活态度，提升你的人格魅力，让你拥有一个快乐的人生。 ★★★★★ 新品推荐★★★★★ 《职场沟通学》 《别输在不会表达上》 《超级说服力》
¥27.10定价：¥32.00 (8.47折) 电子书：¥1.99
非暴力沟通[珍藏版]（当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。该书入选香港大学推荐的50本必读书籍。）
著名的马歇尔 卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福！ 当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流通。 如今，在这个地球上，暴力事件频发，人们的仇恨、矛盾、对立上升到一定程度，似乎必须酿成流血事件才算得以发泄。如果我们有强烈的想要改变现状的愿望和动力，我们完全可以从提升内在自我出发，改善这个局面，改善人类社会的未来，缔造永久的和平。我们每个人都有必要来学习非暴力沟通方式，使用这种爱的语言，准确表达自己的感受，认真倾听对方的请求，达到人与人之间心灵的相通和真正的和谐共处。这，并不是天方夜谭。 非暴力沟通（又称爱的语言）被联合国誉为全球非暴力沟通解决冲突的**实践之一，它的培训目前在全球 35 个
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沟通赢家：玩转四大沟通模式如何把话说到TA的心坎里？这是一本帮你破解话外之音的宝典。玩游戏，做沟通赢家。4类沟通模式，27种沟通游戏，65个案例分析。中国人际沟通分析协会推荐。
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四两拨千斤应对一切沟通难题《纽约时报》《商业周刊》畅销书，全美畅销300万册史蒂芬?柯维、樊登、采铜 联袂推荐基于20多年对全球10万多人的实证调查，所述方法被《财富》500强企业中300多家采用。
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幽默沟通学：零距离制胜的社交法宝拥有幽默智慧的人，知道如何有效的快乐沟通。
¥14.00定价：¥36.00 (3.89折) 电子书：¥0.99
1.高情商沟通有多重要？ 与人沟通是一门艺术，在日常工作和生活中，运用高情商沟通学知识，能让你在事业上顺风顺水，能让你在生活中随心如意，能让你在人际交往中成为*受欢迎的人。沟通，是我们生活和工作中需要经常面对的问题。高情商的沟通能为我们带来更多的幸福和成功，而低情商的沟通则让我们的生活和工作陷入困境。 2.学习高情商沟通，教你说话让人舒服。 不是每个人都有能力准确地表达自己的情绪和情感，这是一门沟通时关注彼此情绪体验并选择有效对话内容的沟通学问。学习高情商沟通学知识，你说出的话才让人舒服，别人才爱听，甚至建议、批评都让人乐于接受。 3.学习高情商沟通，让你的称赞更深入人心。 不懂高情商沟通学，就算是真心实意地赞美一个人，也有可能被人说成是 伪君子 拍马屁 。学习高情商沟通学，你的称赞会
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更多精彩经管励志好书请点击这里： 吸金广告：时尚赚钱的文案写作手册 罗伯特议事规则：全球实用的议事规范 高效演讲：斯坦福受欢迎的沟通 开一家有故事的咖啡馆 幸福才是 重要的事情 不放弃：你的梦想值得你拼尽全力 1、全球首位非暴力沟通专家马歇尔 卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作，真正实现了 非暴力沟通 从概念到实际应用的突破。 2、作者师从人本主义心理学之父卡尔 罗杰斯，临床心理学博士，有着50年实践经验、上万次咨询培训经历。 3、揭示一切沟通障碍的根源，用爱与理解倾听和表达，在任何场合无须妥协地实现沟通目的。全球每年新增近千万名非暴力沟通学习者。 4、原著被评为 2012年度**灵性与实践图
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“这本书提供了处理人际关系的*好方案。” ——约翰·加尔布雷斯
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★麻省理工高人气沟通课！拜伦教育基金潜心 15 年研究成果！作者贾森 杰伊、加布里埃尔 格兰分别毕业于哈佛耶鲁，之后又执教麻省理工，创办拜伦教育基金。贾森 杰伊和加布里埃尔 格兰专注沟通领域研究，为 500 强公司、 NGO 提供沟通领域咨询服务。 ★没有解决不了的事，只有不会沟通的人！本书提供了 8 种思考路径、 31 个实战练习、 4 步帮读者打破沟通僵局。成为沟通高手，你需要的只是一本有效的人际沟通水平提升指南、组织效率精进手册！ ★突破沟通难点，帮读者打破僵局。从现在开始，停止争论对错、成为沟通高手。不要让不理智的大脑决定你的人际关系，合理地运用 真实 ，让不服你的人也能被你说服。
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沟通的艺术 : 5分钟成为沟通高手(中国首席沟通专家倾力打造，5分钟成为沟通高手，跟任何人都能聊得来，掌握沟通技巧，让你的人生少走弯路！中国银行、中国移动、华为、恒大指定培训教材。)
★ 一个人的成功， 75%决定于良好的人际沟通。在当今这个讲究人际沟通的时代，沟通力是引领你迈向赢家之路的关键利器。 ★ 一本书解决所有沟通烦恼：你是否说话过于直白不讲情面？你是否说话过于委婉达不到目标？你又是否因为不善沟通备感挫折？解决沟通烦恼，让生活更美好！ ★ 萃取沟通艺术精华，全方位提升沟通力！丰富的沟通实例，高效的沟通策略！ ★ 真正成功的人往往是那些熟谙沟通技巧，知道说什么和怎么说，知道如何在沟通交流过程中体现效率、策略及说服力的人！ ★现实中，不同的场景需要不同的沟通技巧，所有的交谈不能如出一辙。这本书里面针对不同的沟通情境，给出了有效的沟通策略。 ★真正成功的人往往是那些熟谙沟通技巧，知道说什么和怎么说，知道如何在沟通交流过程中体现效率、策略及说服力的人！ ★ 入
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沟通心理学抖音同款推荐！微信被拉黑、客户跳单、加薪不畅等等糟心事，99%都是不会说话造成的。聚人脉、混圈子，千万别输在不会说话上！讲透问话、回话等背后的心理，让你看人入骨，说话入心，练就高情商！
1. 这是一本什么书？ 《沟通心理学》是一本解决沟通障碍、建立有效社交的方法和技巧书！ 不回避、不迁就、不强迫、不妥协、不生气、将交流难题一一破解。适用于：搭讪、谈判、销售、招聘、服务、汇报工作、谈情说爱等各种场合。 2. 想聚人脉，混圈子 ? 好说！ 和别人更好地相处，首先要做个 会说话的人 。你说什么样的话，你就是什么样的人，说让人喜欢的话，做让人喜欢的人。读懂沟通心理，成为聊天高手，拉近距离打入圈子，想认识谁就认识谁，不是难事。 3.想学奥普拉、何炅、孟非、蔡康永、小S等主持人的说话技巧，能控场？ 好讲！ 高情商，其实就是会说话，读懂沟通心理，用幽默加火候，就能有效提升气场！ 4. 想一开口就能说到重点，百分百提升客户对你的好感，达成目标？ 好办！ 只要学点读心术，就不怕讲
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沟通力久经考验的沟通力经典图书，已至第9版！一本书帮你真正掌握沟通；交流、演讲、人际关系和团队合作的权威指南。
久经考验的经典， 原书已至第九版！ 全美名校鼎力推荐，国内引进的首本权威沟通课程！ 一本书帮你真正掌握沟通；交流、演讲、人际关系和团队合作的权威指南！ 在这本书中，你不仅可以学到与沟通相关的理论，更多的是： 对日常种种的沟通现象，有全新的提问和思考 源自生活的真实沟通案例，更深入理解其规律 学到全套扎实的沟通技巧，还有手把手练习指导
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沟通的艺术立竿见影的谈话、倾听、说服技巧，教你领悟说话的魅力，成为一个情商高、会说话，不输于蔡康永说话之道的人。新鲜有用的沟通技巧，助你好好说话、巧妙回答，不再输在不会表达上
1. 风靡哈佛 MBA 、耶鲁大学、斯坦福大学、沃尔顿商学院等知名院校的社交技巧；凤凰教育公开课、优酷网、 TED 等媒体平台推荐年轻人学习的口才技能。 2.高效沟通，突破谈话瓶颈；巧妙回答，畅谈难言之言。汇集沟通、说服、演讲、交际等众多口才原则。 3.让每一次沟通都有结果。一次对话就可以增进或摧毁一段关系。不走运的是，工作和生活中大部分人沟通的结果往往并不能令自己满意，对促进双方关系也毫无助益。运用本书提供的技巧，不论是多么难以应对的局面，你都能够轻松面对。 4.通过对话来直言敏感、困难的话题，化解高难度谈话，加强人际关系。一句话打入对方内心，让一切尽在掌握之中。 5. 让对方清楚知道你的看法，是一种能力；说得圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。 所有成功的人，都知道*重要的能力是说服力。工作和
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★百万畅销书所谓情商高，就是会说话团队全新力作。 ★日本高人气沟通指南，跟任何人都聊得来的高效沟通术！活跃在日本演艺界、商界的沟通策略大师 15 年实战经验锤炼而成， 7 大突破口、 50 个实用技巧，轻松解决 一对一、一对多 两大场景中遇到的沟通难题，是一本应对不同场景的实用沟通指南。 ★别人的耐心只有 10 秒，用更少时间让对方信服你！作者打破常规，开启了 10 秒沟通 的极简沟通风格，内容涉及工作汇报、演讲谈判、即兴发言等工作生活的方方面面，通过短短 10 秒达到沟通的目的，省时省力简单高效。 ★ 笨嘴拙舌 也能 滔滔不绝 ，成为沟通达人其实有迹可循。作者曾经也是一个说话容易结结巴巴的人，但所从事的工作刚好需要他能说会道。在进入电视台经历了无数次 NG 之后，作者发现了 10 秒沟通法，从那时起，不仅
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内向者沟通圣经经典4P法引爆内向者的领导潜力 世界500强正在实践的口碑之作
世界*人类资源开发专家为内向者撑腰，影响千万读者的福音之书！ 珍妮弗 康维勒被誉为引爆无数内向者潜力的 务实博士 ，被美国管理协会盛赞为 世界*专家 ，她致力于内向者的领导力培训，服务于通用电气、美国航空航天局等著名机构，坚定了千万内向者的信心。 你的性格可以管理， 只需4 个步骤，内向者即可获取外向者的优势，逆袭职场！ 本书首创简单实用的4P法，引领内向者走出舒适区，使其融合内向者和外向者的优势，从容应对职场中各种需要展示领导力的场面。堪称内向者的职场升级宝典。 再不改变就晚了，不要成为职场隐形人！比尔 盖茨、巴菲特、奥巴马都是内向者，他们是怎么做到的？ 你不想说话，别人却以为你愚蠢孤僻 你爱倾听，别人却以为你优柔寡断 你只想安静，别人却以为你懦弱 不想打电话
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★ 风靡日本的沟通法！既不委屈自己，也不伤害别人的高情商沟通术，帮你用更短时间获得更多有效信息。本书活用3大沟通元素，总结50条沟通秘诀，解决7大沟通场景中可能出现的沟通难题。 ★ 涵盖沟通 起承转合 各个环节，是一本可复制的沟通力提升指南。沟通=倾听 表达。巧用 倾听力 ，听懂对方的暗示，听出话题的关键。巧用 呼应法 消除沟通距离，引导话题走向。巧用 提问力 获取更多信息，让对方对你刮目相看。50条害羞、嘴笨也能学会的 沟通秘诀 ，帮你轻松塑造好聊氛围，迅速做出积极反应，实现高效沟通。 ★ 颠覆刻板印象，提供新的沟通难题解决思路：话多就受人欢迎？大多时候，越是努力表现自己，往往越让人反感。对方太过强势是否只能选择忍让或者针锋相对？其实还有第三条解决办法
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1. 本书是一本关于沟通分析（TA）的经典之作，由美国精神病学家托马斯?哈里斯（Thomas A. Harris）所写。 2.本书不仅适合咨询师阅读使用，也适合大众读者阅读。本书向我们展示了个体人格中的 父母 、 成人 和 儿童 三种自我状态是如何改进我们与周围人的关系的。
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正向沟通：非暴力人际沟通技巧美国杰出的商务沟通培训师、人际沟通导师，有着二十余年商务、人际沟通培训经验和扎实的理论基础的芭芭拉·派崔特，教你如何在不同的场所中不动声色地化解冲突，实现顺畅沟通。
美国杰出的商务沟通培训师、人际沟通导师，有着二十余年商务、人际沟通培训经验和扎实的理论基础的芭芭拉 派崔特，教你如何在不同的场所中不动声色地化解冲突，实现顺畅沟通。众多具有深远影响力的公众人物倾情推荐，帮助无数人解决了困扰其多年的人际交往难题，使之成功构建出更为和谐、亲密的人际关系。 推荐您购买文通天下其他畅销书：
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沟通力——正向有效沟通，从心开始沟通是一种艺术！所谓沟通力，就是执行力！高效沟通，有助您赢得员工的心！
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沟通力：成为更棒的自己有效沟通才是竞争力！告别辞不达意，告别不善沟通的挫败感，表达够充分，才能挖掘出更棒的自己！
☆ 告别辞不达意，告别不善沟通的挫败感，表达够充分，才能挖掘出更棒的自己！ ☆ 语言解析、技巧升级、潜能解锁，立竿见影的沟通高手养成术
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用事实说话 透明化沟通的8项原则崔永元 樊登诚意推荐 10万名企业家与半数 财富 500强企业见证的职场沟通术 纽约时报 畅销书作家马克 墨菲教你实话实说
崔永元、樊登倾情推荐阅读 《纽约时报》畅销书 10万名企业家和一半《财富》500强企业见证的职场沟通术 《财富》《福布斯》《商业周刊》《华盛顿邮报》盛赞专家教你掌握用事实说话的技巧
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一本教你随时随地、从容聊天的实用指南 CCTV 《心理访谈》、湖南卫视《变形计》特约资深心理专家 胡慎之 新作 1 0 余年心理咨询经验积淀， 写给所有深受社交困扰的人
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1.沟通会让人了解你、懂得你，从而减少工作和生活中无谓的苦恼。学会沟通能够好好地与人相处与交流。 2.提高你的听说读写能力。说话本质上是一个语言体系和语言习惯的建立，并没有那么高深。良好的沟通是要说对方想听的，听对方想说的，良好的沟通效果往往会使人很快在生活和工作中打开局面。 3.让你交流起来条理清晰，让你比他人擅长沟通。沟通作为一门学科，已经存在。古希腊和罗马的学者将沟通视为影响力的一种有力手段。在西方世界，公共演讲、讲故事和辩论，都已经成为改变大众观点和说服他人采取政治行动的重要方式。非洲、东方和中东文化，也都长期强调沟通的重要性。可以说，在我们日常交际行为中，沟通处于核心位置。沟通被认为是促使世界和平、美好的一种途径。 4.林肯曾经说过：口才是社交的需要，是事业的需要，一个不会
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沟通之舞：亲密关系中的语言艺术为什么越亲密的人，越易产生隔阂？为什么越深入的对话，越想让你逃离？亲密关系中的沟通更具挑战，也更艰难。只有深入其中，你才能真正做自己，找到归属和爱。
为什么越亲密的人，越易产生隔阂？为什么越深入的对话，越想让你逃离？亲密关系中的沟通更具挑战，也更艰难。只有深入其中，你才能真正做自己，找到归属和爱。 《纽约时报》畅销书，全美畅销30余年，累计销量逾300万册 生活/职场/朋友/家人：帮助女性创造健康关系的心理学权威之作
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《沟通力提升实战训练》将情商和说话相结合，让读者从自我提升着手，在 提高说话水平的同时亦能提升情商水平，让你能够说出激励 人心、温暖贴心的话，让与你交流的人感到舒适安心，让你 的人生被积极和美好所围绕。
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有效沟通：让你的工作更卓越专家手把手教您如何沟通，精装职场中努力打拼的自己！
◆解决问题，首要的是要会沟通。顺利打开沟通渠道，事情也就顺了。 ◆会做人，更要会沟通！锁定职场沟通盲区，全方位满足职场沟通诉求！ ◆和领导沟通不得要领；和同事交流，别人不愿意听；跟客户沟通，说服不了对方 本书将为您解决这些问题！ ◆很多时候，沟通不仅仅是用嘴说的，而是要用心表达，举手投足的小细节，就已经诠释你要传递的信息。 ◆完备职场沟通方案，抓住每一种职场沟通情境的沟通法则，组织有效的沟通技巧与艺术，让工作沟通更高效，不做职场边缘人。
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非暴力沟通实践手册爱的语言练习本 （《非暴力沟通》配套用书，提供13周练习课程，团体学习、个人学习都适用
“不论非暴力沟通的理念给我们留下多深刻的印象，只有通过练习和运用，我们的生活才能得以转变。” ——吕靖安 非暴力沟通系列丛书。 是《非暴力沟通》的配套练习手册。 提供13周学习指导。 非暴力沟通的英文版编辑吕靖安女士，对《非暴力沟通》一书进行透彻理解，通过个人任务、主持人指南、回答范例几个版块，指导实践练习。 个人练习、团体练习都适用。
¥32.90定价：¥39.00 (8.44折) 电子书：¥15.60
职场沟通学引领百万职场白领学习的职场UP学，案头常备书。不会说话还敢拼职场？不懂表达，你就被干掉了。抓人心，说重点，谈价值，让你的表达更精准，更优雅。在功利职场中脱颖而出的学问，原来沟通可以这样简单
1. 职场 UP 学，让你的人气好感度飙升。 凤凰读书、新浪读书、腾讯读书联袂推荐。 知乎热帖，万人点赞。 提高你的情商、判断力和谈话技巧。 2 . 辞退你，与能力无关。 有能力的你在职场中是桀骜不驯、态度强硬，还是顺应潮流、积极沟通？公司的淘汰黑名单中，有一部分人并非不努力工作，而是不善于沟通，甚至抵触沟通，这样的人自然是公司*不需要的人。 3. 想当女王，先懂心经；想要成为狠角色，先要提高情商。 以前，在学校比拼的是考试能力，是智商，但在职场，决定你事业高度的是你的情商。你的情商不高，表达能力不够，就会成为职场中人见人厌的 弃具 。 4 .职场中，沟通技能太差你什么都做不了！ 职场沟通不但是一门艺术，更是社会生存技能。入职面试、工作汇报、同事相处、解决争议、带领团队、增进关系
¥29.60定价：¥35.00 (8.46折) 电子书：¥1.99
沟通力！不懂说话之道，怎能带好团队说话措辞小改变，管理成效大改变
★清除团队上下级沟通障碍， ★让下属心甘情愿追随； ★让 庸才 变干将，带出好团队， ★使团队业绩快速翻倍
¥33.60定价：¥39.80 (8.45折)
有效沟通（第11版）每章都有自我测验、自我评估问卷和调查及提供带分数的答案
本书第5版于2002年引进国内，这次翻译的是第11版，相比以前的版本，这次在理论和实践内容上都有较大的改进和更新，特别是增加了互联网沟通方面的内容
¥46.00定价：¥59.00 (7.8折)
沟通的八张面孔里尔模型帮助你快速提升职场沟通力，拥有更加和谐的人际关系，在沟通中快速达成共识
沟通发生在下列各类场景中。 " 给别人发送消息：可以是一个请求、一个眼神、背上的一记轻拍； " 收到别人的消息：听见请求、看见眼神、感受到轻拍。 沟通可以发生在各种情况下：炉火边的温情聊天、同事之间的争执、众说纷纭的无聊会议、热恋。每一天，你都在发送和接收消息，给自己和对话中的伙伴带来各种各样的反应。 你每天的大多数工作都是由沟通构成的。 这些年来还没有第二个像里尔模型一样如此高效率且有效的人际互动模型 快速提升你的职场沟通力， 拥有更加和谐的人际关系， 在沟通中快速达成共识， 果断做出决策。 1个坐标4个象限8项行为 深入探询人际沟通中不同个体的行为特点、对话趋势及其相互作用。
¥26.70定价：¥35.00 (7.63折)
好好说话2：简单有效的高情商沟通术马东出品、蔡康永推荐，奇葩说话天团原班人马全员回归。生活处处给你下套，会说话才能脱身。怎么把话说到别人心坎里，zui短的时间解决你zui痛的说话难题。
★生活处处给你下套，会说话才能脱身。怎么把话说到别人心坎里，zui短的时间解决你zui痛的说话难题。 ★马东倾力出品，蔡康永暖心推荐，奇葩说话天团全新力作。马薇薇、黄执中、邱晨、周玄毅、胡渐彪，说话天团原班人马全员进化升级，如此华丽的阵容，就是坐在一起打麻将，都是好戏不断，这本书，当然比打麻将更好看。 ★4800个真实读者的问题，你一定也遇到过。在*季销量破百万册的日子里，除了高兴，说话天团只做了一件事：继续研究说话。耗时两年，收集研究4800个真实读者的说话难题，走进每一个生活瞬间，找到每一个表达痛点，打造出一套全新的高情商沟通术。我们相信，书里提及的问题，你一定也遇到过。 ★简单有效、直接有料、实用具体、对症下药。这就是《好好说话2》，从理论到实践，一本现学现用，解决 看书一时爽，实战火葬场 终极
¥48.70定价：¥55.00 (8.86折) 电子书：¥16.99
高情商沟通：会说话的艺术世界500强企业口碑推荐、助你不断获得YES的说话艺术！一部在全领域都受欢迎的沟通制胜法典！
¥32.80定价：¥39.80 (8.25折)
¥37.90定价：¥48.00 (7.9折)
¥22.90定价：¥29.00 (7.9折)
用非暴力沟通化解冲突（用爱的语言，改变生活及世界，化解冲突、解决纠纷，非暴力沟通，见证语言的力量。国际知名畅销书《非暴
你的一句话， 也许会让长期吸烟的儿子立即戒烟； 只须改变沟通方式， 也许就能让十年不讲话的兄弟重新在一个桌子上吃饭； 也许只用五分钟的时间， 就能从你希望得到赞助的机构拿到你想要的支持； 本书案例丰富， 从亲子关系、学校矛盾调解到交战族群间的流血冲突， 分享作者多年来在世界上*暴力的角落 调解冲突和疗愈人心的沟通经历。 审视了我们所在的文化中带来冲突的语言习惯， 并尝试看到那些习惯背后活生生的人。 实现自身成长调和人际关系 转化敌对印象促进社会和谐 本书的部分主张 ●尝试看到痛苦的背后未获满足的需要 ●使用正向的可操作的语言心怀美好的愿望提出请求。
¥24.50定价：¥29.00 (8.45折) 电子书：¥11.60
¥19.90定价：¥29.00 (6.87折)
一本不可不看的极具中国传统特色的实用性语言技巧书籍。实用、有效的说话技巧及攻心策略，精炼的语言、睿智的话语、全新的理念，带领我们学习中国文化的精彩之处，分享睿智过人的说话之道，探究中国语言艺术的博大精深，领悟其中的为人之道。让你一句话说到对方心窝里， 5 分钟打破僵局，立刻跟客户成交，跟陌生人成为好朋友，读完这本书，相信你一定能成为应对得体，言谈潇洒的交际达人。
¥37.80定价：¥39.80 (9.5折) 电子书：¥12.65
通过本书，你将了解以下内容： 如何在平衡各类跨功能项目组、利益相关者及客户的潜在需求、目标及要求的同时将他们集合在一起。 如何通过议程设置筹备活动，以适合不同个性的参与者，并找到*适合你个人的工作方案。 如何组织研讨会、头脑风暴、焦点小组等团体沟通活动。 如何运用访谈、可用性设计、电话销售和督导进行一对一的沟通。 如何开展诸如会议演讲、虚拟研讨会、讲座等一对多的沟通活动。 学会如何管理各种规模的沟通活动中的参与者问答。
¥37.00定价：¥39.00 (9.49折) 电子书：¥23.62
◎没有什么比在 说 与 做 上的投资，更具回报的事情了！如果你想找一本书，既能避免只学到花言巧语的皮毛，又有逻辑清晰、源于职场一线的方法，更有上手就能用的思路、例句，不妨来读读这本书。 ◎重新定义高EQ。所谓高EQ，并非见人说人话，见鬼说鬼话，而是通过真诚的沟通与交往，赢取信任，并为自己的未来发展开辟一条更宽阔的路。 ◎重新定义说话。所谓会说话，并非花言巧语、巧舌如簧，而是通过清晰明了的信息推进工作，在各种职场场景下都能游刃有余。 ◎一本服务职场人的书，既需要专业人士的评价，更需要来自与你一样的真实职场人的肯定。运用过本书方法的学员，都对此交口称赞。
¥47.10定价：¥49.00 (9.62折) 电子书：¥18.99
数次沟通，行为依旧！多次长谈，旧况依然！人和人的沟通为什么那么难？！ 因为，看得见的行为只是冰山一角，行为后看不见的东西才是沟通关键！ 用 新对话 撬动职场 推而不动 的困局！ 揭开行为背后被忽略的4要素，把头疼员工变为得力干将! 你是否知道，看不见的行为背后有看不见的情绪、观点、期待、渴望？ 情绪 你和下属屡次沟通，但在某个话题上他始终面无表情，你考虑过他受困于什么情绪吗？ 观点 下属工作中不愿与同事合作，你和他沟通多次也没有改善，你知道这源于他内心什么观点吗？ 期待 你就下属的拖延问题与他沟通多次没有效果，你知道他的什么期待让他处在这种状态里吗？ 渴望 每次沟通时，下属总会本能地推卸责任，你知道他内心的真实渴望是什么吗？ 本书的独特之处： 1.设置 剧中人的想法 ，引发换位思考，让
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高效沟通的100种方法立竿见影的高情商沟通法，让你把话说到别人心尖上。帮你突破语言障碍，提高交往能力，提升个人魅力。
所谓情商高，就是把话说到别人心坎上，让双方的沟通更高效。 本书让你告别词不达意、说不出口、出口伤人，让你一开口就能赢
¥28.40定价：¥36.00 (7.89折)
正面沟通：非暴力化解冲突的语言技巧如何成为一个有魅力的人？一个有吸引力的人，会努力去想解决问题的方法，不激化，亦不躲避，用智慧、技巧及耐心去打动及影响他人。真正的聪明人，从来不吵架。
● 正面沟通不仅是一种沟通方式，更是一种语言、思维方式，它能促进我们与他人建立真诚的联系，*终实现顺畅的沟通。 ● 有效沟通就是竞争力！教你不动声地解决分歧，化解冲突，轻松解决沟通中不得不面对的难题。你准备好了吗？ ● 化解冲突、解决纠纷，正面沟通，见证语言的力量 ● 人与人之间相处，很多事情都是因为沟通得不到位才有冲突。正面沟通是化解冲突和矛盾的*好方法。 ● 这不仅是 看脸的时代 ，还是一个沟通的时代，沟通能力决定人生成败！ ● 冲突客观存在，消除分歧和争议，实现高效沟通 ● 也许，我们经历过与上司的不协调，与下属的疏远，与他人的冲突。有时我们疲惫不堪，却不知何去何从，更不知道如何面对和化解。如今，你至少需要两个本领：善于沟通和学会解决冲突。是的，有效沟通和解决冲突，是
¥35.50定价：¥42.00 (8.46折) 电子书：¥10.50
高效沟通如何说对方才会听 怎么听对方才肯说 没有解决不了的事，只有不会沟通的人
没有解决不了的事，只有不会沟通的人。 如何说对方才会听，怎么听对方才肯说！ 选择对话模式、学习交涉艺术、掌控沟通关键是完成高效沟通的三个步骤。掌握了这三点，你就能打开爱和理解的密码，告别人际沟通中的无力感和焦虑感，逆转人际交往中的被动局面，掌控自己的生活。 选择对话模式：与他人对话有不同的模式可供选择，它们不是割裂的，而是各有侧重。你需要综合运用各种对话模式，才能完成一次圆满的沟通任务。 学习交涉艺术：沟通是人际交往中*重要的一种互动，比起你说了什么，更重要的是你讲话的态度。有了正确的态度，才能传达准确的内容，让人舒服，令人愉悦。 掌控沟通关键：葛洛夫说： 有效的沟通取决于沟通者对话题的充分掌握，而非措辞的甜美 在每个现场，你说的每句话
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世界500强企业沟通课程：跟任何人都聊得来+高难度对话（套装）如何在重要的人际关系中建立有效的沟通策略？掌握了合适的工具和技能，哪怕是面对艰难的对话，我们也可以远离内心的恐惧与挫败。
★写给内向者的沟通心理学： 跟任何人都聊得来？内向的人也可以？是的，内向的人往往更善于倾听，更善于从对方的思维角度出发，从而获得更多的信息和信任。本书作者认为，所有的技巧都离不开交谈之道，就像蔡康永在《说话之道》所说的那样， 我不在乎说话之术，而是说话之道；我的说话之道，就是把你放在心上。 ★《高效能人士的七个习惯》作者团队高级顾问、*受世界500强企业欢迎的沟通课程： 迈克贝克特尔现任富兰克林柯维公司(FranklinCovey)高级顾问，该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬柯维创建，据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。 本书作者曾先后为世界500强企业进行过2500多场讲座，是名副其实的金牌培训师！ ★5句话搞懂人际沟通心理学，跟任何人都可以聊得来： 作
¥31.50定价：¥81.00 (3.89折)
