公务人员礼仪知识读本（第二版） 掌握公务人员礼仪知识，从本书开始。
礼仪在社会生活中是非常重要的，规范着人们的行为，是构成社会主义精神文明的重要方面，是维护正常的社会关系、良好的人际关系、稳定的社会秩序不可缺少的规范。本书介绍了公务礼仪的概念方法原则以及在工作与生活中的礼仪知识，阅读本书可以加强学习，不断积累和掌握多种礼仪知识，从而规范自身行为，树立良好的公务人员形象。
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