突破:挖掘情绪触点满足客户需求(团购,请致电010-57993380) 《福布斯》推荐商业书。抓住客户痛点,实现高效营销!迪士尼、通用电气、康柏电脑、朗讯科技、宏盟集团高管联袂推荐,互联网时代的营销秘诀!
在互联网发展的当下,洞察客户情绪和行为是每个企业,无论大小,都要面临的挑战。从单个门店到跨国集团,情绪触点可以帮助我们在商业竞争洞察客户心理,在竞争中抢占先机,成为行业领头羊。 酒店、娱乐和零售等行业高级销售和营销主管琳达 古德曼、米歇尔 赫林十五年经验巨献,Faceshop、美国大陆航空和东部航空、汤姆森塑料、联合百货、山姆会员商店等公司都因此受益! 迪士尼、通用电气、康柏电脑、朗讯科技、宏盟集团高管联袂推荐!
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(美) 琳达·古德曼 (美) 米歇尔·赫林 著,杨献军 译 /2018-04-01 /中国友谊出版公司
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