酒店服务与管理实训英语 北京大学出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
本书主要针对酒店服务业中的主要服务岗位展开论述,全书共包括 6 个模块,即前厅服务、客房服务、餐饮部、商务中心、康乐中心、其他酒店服务,每个模块涵盖工作流程介绍、岗位对话、岗位用语、延展阅读和实操训练 5 个部分。本书与时俱进,采用“互联网 +”的形式提供了大量教学资源,读者可以通过扫描二维码进行学习。书后附录为 2017 年全国职业院校技能大赛高职组中餐主题宴会设计赛项(英语口语测试题库及参考答案),可供学生日常练习参考。本书既可作为高职高专旅游管理类和酒店管理类专业的教材,也可作为广大酒店管理人员、服务人员培训和学习参考用书。
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酒店服务与管理实训英语 王艳萍,郭丽辉,刘艳 编 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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酒店服务与管理实训英语 高职高专旅游专业酒店管理类互联网+创新教材 酒店管理人员服务人员培训学习参考用书 北京大学旗舰店
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本书运用哲学、经济学、管理学、心理学、社会学及相关学科的基本理论与方法,分析和阐述市场经济的基本内涵及其本质特征,回顾和总结中国特色社会主义市场经济条件下社会主体组织分化改革历程、背景、动力和阻力,着重论述当前中国进一步全面深化社会主体改革的重要性、紧迫性和必然性,可为相关研究和政策制定提供参考。
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