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图书特色: ·以案例形式立体展示关键概念及其应用,书中案例来自于商业、法律、庭审、教育等实际场景,每个案例后都附有分析和问题,引导学生思考和应用。 ·各章后附讨论题和练习题,包括角色扮演练习,让学生活学活用,实际演练所学的冲突管理与沟通技能。 ·专设在线纠纷解决章节,应对当前涌现的各类网络冲突。
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冲突与传播/(美)弗雷德.E.詹特 9787302518471
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787302518471 Author 作者 (美)弗雷德·E.詹特 著;王楠 译 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 184页 Publisher 出版社 清华大学出版社 Publication Date 出版日期 2019-02-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 现代信息社会让人们沟通的范围和对象急剧增加,伴随而来的是冲突的涌现,传播网络深入我们生活和,工作的方方面面,因此,如何通过管理冲突来实现高效沟通从而对我们的工作和学习产生积极的影响,将成为现代社会每个人的必修课。《冲突与传播》介绍了冲突的重要理论、核心概念、关键研究,以及日常生活中管理冲突的实践技能,展示了有效沟通如何化解人际关系和组织环境中的各类冲突,有助于我们理解冲突和传播的关系以
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冲突与传播 以案例形式立体展示关键概念及其应用,案例来自于商业、法律、庭审、教育等实际场景,每个案例后都附有分析和问题,引导学生思考和应用。相关教学资源下载地址见书前言。
图书特色: 以案例形式立体展示关键概念及其应用,书中案例来自于商业、法律、庭审、教育等实际场景,每个案例后都附有分析和问题,引导学生思考和应用。 各章后附讨论题和练习题,包括角色扮演练习,让学生活学活用,实际演练所学的冲突管理与沟通技能。 专设在线纠纷解决章节,应对当前涌现的各类网络冲突。
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