服务的细节033:零售现场力 用傲娇的销售额说话!三越伊势丹董事长经营思想之集大成,不仅仅是零售业,对整个服务业来说,现场力都是关键要素
1、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象,提高利润,所以,学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此,在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的 双百工程 战略,本套 服务的细节 丛书正是此战略之下的一套出版丛书。本套丛书计划出版100本,全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图书。现在已经出版的有《卖得好的陈列》、《为何顾客会在店里生气》、《完全餐饮店》、《完全商品陈列115例》、《让顾客爱上店铺1 东急手创馆》、《如何让顾客的不满产生利润》、《新川服务圣经》、《让顾客爱上店铺2 三宅一生》、《摸过顾客的脚,才能卖对鞋》、《繁荣店
¥25.30定价:¥38.00 (6.66折)
儿童表达力 一本孩子和家长都会喜欢的儿童语言表达启蒙书,30个互动游戏,7个哲理故事,不说教,不深奥,趣味十足,让孩子在轻松的游戏互动中,敢于表达、善于表达、自信地表达、精准地表达,口齿更伶俐!
1. 会哭的孩子有奶吃,会表达的孩子更讨喜。 表达力差是小事,孩子长大了,表达力自然就会提高了?错!孩子的表达力需要从小开始训练!抓住孩子语言发育的黄金期,培养孩子卓越表达的能力!不要让孩子的人生毁在不会表达上! 2. 表达力不只是嘴上功夫,家长还可以通过专门的语言训练,帮助孩子通过表情和肢体动作等姿态来强化语言表达力! 有时候,孩子可能有一肚子话却不敢说出口,这可能是心理作用在作怪,父母要善于从源头抓起,通过给孩子一个展示表达自我的舞台,让父母的鼓励和掌声给孩子带去表达自我的自信心。 3. 会倾听才会表达,只有让孩子学会专注的倾听,才能做出更精准的回应。 《儿童表达力》 是一本有趣的 儿童语言表达启蒙书, 结合儿童各阶段身心发育特点和传统文化教育,给予正向的语言信息刺激,激发孩子表达
¥21.90定价:¥39.80 (5.51折) 电子书:¥5.99
右脑教养法 0~6岁是孩子右脑教养的黄金期,通过右脑教养,可以激活孩子的右脑潜能,从而提高孩子的智力、学习力、记忆力、想象力、空间能力与交际能力等,让孩子在游戏中快乐成长!
1. 脑王 是怎么教养孩子的? 对于《zui强大脑》很多朋友再熟悉不过,尤其是刚刚有小孩的父母,恨不能把孩子也培养成如此优秀的人才。那么节目里面的记忆大师或是脑王是怎样教养他们的孩子的呢?比如曾在节目中有亮眼表现,并获得第 20 届世界脑力锦标赛团体赛冠军之一的李威,从孩子 3 个月的时候就开始和孩子玩一些亲子游戏,目的就是锻炼孩子的右脑。对此,他的解释是,记忆训练更多的是需要开发孩子的右脑,右脑中存在一个沉默领域,一旦激活,就可以开发出神奇的照相能力(过目不忘)。 2 . 为什么要给孩子右脑 充电 ?而不是左脑。 为什么不是左脑而是右脑?其实这和人的左右脑的分工有关。我们的左脑是学术脑,管控的是语言、逻辑、分析、数字等。而这些东西,从小学阶段就开始进行训练了。再加上随着孩子右侧肢体活动
¥21.90定价:¥39.80 (5.51折) 电子书:¥22.99
游戏力系列套装:儿童游戏力+儿童表达力(套装2册) 大部分天才都诞生在儿时的游戏里。爱玩是天性,会玩是能力。
《儿童游戏力》 1. 没有游戏的童年不完整,会玩的孩子更聪明! 在游戏的过程中 , 孩子能够学会协调、团队合作、调用感觉器官、语言表达、精细运动、手眼协调等综合能力。对孩子的成长来说, 即便 是*简单的游戏,对孩子成长的意义 也是 重大 的 。 2. 爱玩是天性,会玩才是能力! 爱玩是孩子们的天性,可是有 太多的父母不知道如何陪孩子玩。 3. 不知道玩什么?不知道怎么玩? 《儿童游戏力》 手把手教你! 《儿童游戏力》 详细地介绍了游戏目的、游戏准备、游戏步骤以及家长在与孩子玩游戏的过程中要注意的问题,并分版块、分能力地将游戏进行了分类,便于您有针对性地与孩子进行游戏。 4. 书中的每个游戏中都配有精美的插图,生动可爱地诠释出游戏场景,家长看得舒心,孩子玩得高兴! 《儿童表达力》 1. 会
¥43.80定价:¥79.60 (5.51折)