航空客户关系管理 张丹平,雷轶 华中科技大学出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠！

第一、在对客户、客户关系的内涵和分类(类型)进行剖析的基础上，对客户满意度与客户忠诚度的关系进行解读，并对航空客户关系管理的内涵、构成、特征、作用及相关技术进行了符合行业特点的诠释，为进一步研究我国民用航空业客户关系管理打下了必要的基础。第二、立足于航空企业与顾客的相互资源投入与资源匹配的视角，以整合的观点论述和探讨了航空企业客户关系管理理论和实践中有关问题。第三、系统分析了我国航空企业实行CRM

¥46.30定价：¥59.90 (7.73折)

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张丹平,雷轶 /2023-01-01 /华中科技大学出版社

航空客户关系管理

、在对客户、客户关系的内涵和分类(类型)进行剖析的基础上，对客户满意度与客户忠诚度的关系进行解读，并对航空客户关系管理的内涵、构成、特征、作用及相关技术进行了符合行业特点的诠释，为进一步研究我国民用航空业客户关系管理打下了必要的基础。第二、立足于航空企业与顾客的相互资源投入与资源匹配的视角，以整合的观点论述和探讨了航空企业客户关系管理理论和实践中有关问题。第三、系统分析了我国航空企业实行CRM的可行性、潜在风险、意义、实施步骤和评价等问题，并通过翔实的案例与数据分析对航空企业客户关系管理实践进行了实证研究。第四、跟踪国内大型航空公司客户关系管理项目的实施过程，通过对其营销信息、交易信息和客户服务信息的分析，总结概括民航企业通过技术工具开展协同管理信息整合等战略手段的必要性与竞争力

¥43.70定价：¥59.90 (7.3折)

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张丹平,雷轶 /2023-01-09 /华中科技大学出版社

航空客户关系管理 9787568089319

¥51.40定价：¥60.00 (8.57折)

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2023-01-01 /华中科技大学出版社

数据库原理及应用【正版书籍】 [正版书籍,现货速发,满减优惠,可开电子发票]

¥20.00定价：¥50.00 (4折)

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张丹平 著 /2016-09-01 /北京航空航天大学出版社

全球竞争视角下民航业客户关张经济科学出版社9787514166583 民用航空交通运输业供销管理研究蔚蓝书店 全新正版图书 七天无理由退货 团购优惠 正规发票

¥26.10定价：¥58.00 (4.5折)

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张丹平 /2016-06-01 /经济科学出版社

数据库原理及应用（第2版） 张丹平 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】

从应用的角度全面阐述数据库系统的基本理论、基本技术和基本方法。全书共章-包括数据库系统概述、关系数据库、关系数据库标准语言SQL、数据库的安全性、数据库的完整性、关系数据库理论、数据库设计、数据库恢复技术、并发、关系系统及其查询优化等-对关系数据库管理系统实例作了介绍。每章均附有小结与习题。本书以理论够用、实用、实践为第yi原则-使读者能快速、轻松地掌握数据库技术与应用。本书可作为高等院校数据库课程的教材-也可供从事数据库系统研究、开发及应用的研究人员和企事业单位管理人员参考。

¥6.46定价：¥40.28 (1.61折)

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张丹平 /2016-09-01 /北京航空航天大学出版社

(农民致富关键技术问答丛书)猪病诊断和防治关键技术问答（附光盘）

还在为致富项目上的问题发愁吗？ 此套丛书为您指点致富项目，在实际操作过程中遇到阻碍了吗？与丛书配套的光盘给您演方法和步骤。

¥5.50定价：¥12.00 (4.59折)

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汪明，张丹俊，王云平 编著 /2008-04-01 /中国林业出版社

航空客户关系管理张丹平华中科技大学出版社9787568089319蔚蓝书店 全新正版图书 七天无理由退货 团购优惠 正规发票

、在对客户、客户关系的内涵和分类(类型行剖析的基础上，对客户满意度与客户忠诚度的关行解读，并对航空客户关系管理的内涵、构成、特征、作用及相关技行了符合行业特点的诠释，一步研究我国民用航空业客户关系管理打下了必要的基础。、立足于航空企业与顾客的相互资源投入与资源匹配的视角，以整合的观点论述和探讨了航空企业客户关系管理理论和实践中有关问题。第三、系统分析了我国航空企业实行CRM的可行、潜在风险、意义、实施步骤和评价等问题，并通过实的案例与数据分析对航空企业客户关系管理实行了实证研究。第四、跟踪国内大型航空公司客户关系管理项目的实施过程，通过对其营销信息、交易信息和客户服务信息的分析结概括民航企业通过技术工具开展协同管理信息整合等战略手段的必要与竞争力。

¥45.50定价：¥59.90 (7.6折)

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张丹平 /2023-01-01 /华中科技大学出版社

航空客户关系管理 9787568089319 张丹平,雷轶 华中科技大学出版社

、在对客户、客户关系的内涵和分类(类型)进行剖析的基础上，对客户满意度与客户忠诚度的关系进行解读，并对航空客户关系管理的内涵、构成、特征、作用及相关技术进行了符合行业特点的诠释，为进一步研究我国民用航空业客户关系管理打下了必要的基础。第二、立足于航空企业与顾客的相互资源投入与资源匹配的视角，以整合的观点论述和探讨了航空企业客户关系管理理论和实践中有关问题。第三、系统分析了我国航空企业实行CRM的可行性、潜在风险、意义、实施步骤和评价等问题，并通过翔实的案例与数据分析对航空企业客户关系管理实践进行了实证研究。第四、跟踪大型航空公司客户关系管理项目的实施过程，通过对其营销信息、交易信息和客户服务信息的分析，总结概括民航企业通过技术工具开展协同管理信息整合等战略手段的必要性与竞争力。

¥35.94定价：¥59.90 (6折)

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张丹平,雷轶 /2023-01-01 /华中科技大学出版社

数据库原理及应用(万泉本) 周玲元 张丹平 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】

《数据库原理及应用》内容共十一个章，包括概述、关系数据库、关系数据库标准语言SQL、数据库安全性、数据库的完整性、关系数据库理论、数据库设计、数据库恢复技术、并发、关系系统及其查询优化和关系数据库管理系统实例。前十章后均附有习题。《数据库原理及应用》以理论够用、实用、实践为的原则，使读者能够快速、轻松地掌握数据库技术与应用。是编者多年从事数据库课程教学、产学研实践以及教学改革的探索形成的成果，是根据经管类专业的教学特点编写的，《数据库原理及应用》可作为高等院校数据库课程的教材，也可供从事数据库系统研究、开发及应用的研究人员和企事业单位管理人员参考。

¥10.99定价：¥53.76 (2.05折)

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周玲元 张丹平 /2011-04-01 /北京航空航天大学出版社

装配式混凝土工程施工 本书为职业教育土建类专业“岗课赛证”融通系列教材，结合1+X相关专业等级证书考试大纲编写；活页式装订；配有电子课件；扫描书中二维码可观看微课视频

¥26.30定价：¥36.00 (7.31折)

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王成平 张丹 /2023-02-26 /机械工业出版社

东北振兴指标体系及动态评价报告

¥60.70定价：¥88.00 (6.9折)

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李伟伟 张丹宁 易平涛 编 /2022-06-01 /经济管理出版社

城市轨道交通客运服务(附实训工单职业教育城市轨道交通专业互联网+创新教材) 张丹丹,张恩平 机械工业出版社 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠！

1.本书采用“校企合作”模式编写，有职业院校教师和地铁公司人员共同主编。2.采用“互联网 ”技术，在教材中有机地融入了二维码视频。3.融入“课程思政”元素。4.采用理论 实训的创新编写模式，打造城轨运营专业新实训模式。

¥20.20定价：¥36.00 (5.62折)

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张丹丹,张恩平 /2021-01-01 /机械工业出版社

制冷技术基础(十二五职业教育国家规划立项教材)

¥31.25定价：¥45.00 (6.95折)

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编者:王亚平//赵金萍|责编:汪光灿//张丹丹 /2021-01-01 /机械工业

高校学术研究论著丛刊（人文社科）— 大学生生命健康教育

¥60.80定价：¥95.00 (6.4折)

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编者:孙冬//罗华平//张丹|责编:成晓春 /2022-01-01 /中国书籍

高校学术研究论著丛刊（人文社科）— 大学生生命健康教育

¥58.90定价：¥95.00 (6.2折)

浙江出版集团图书专营店

编者:孙冬//罗华平//张丹|责编:成晓春 /2022-01-01 /中国书籍

城市轨道交通客运服务（配实训工单） 根据2019年高职相关专业标准编写，融入“课程思政”元素，符合“1+X”课证融合的需求；配电子课件、独立实训工单和答案、视频资源包；扫描书中二维码可观看微课；可在超星平台上一键建课，方便混合教学

1.本书采用 校企合作 模式编写，有职业院校教师和地铁公司人员共同主编。 2.采用 互联网 技术，在教材中有机地融入了二维码视频。 3.融入 课程思政 元素。 4.采用理论 实训的创新编写模式，打造城轨运营专业新实训模式。

¥26.30定价：¥36.00 (7.31折)

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张丹丹 张恩平 主 编 /2021-01-25 /机械工业出版社

高校学术研究论著丛刊（人文社科）— 大学生生命健康教育

¥59.59定价：¥95.00 (6.28折)

博道图书专营店

编者:孙冬//罗华平//张丹|责编:成晓春 /2022-01-01 /中国书籍

高校学术研究论著丛刊（人文社科）— 大学生生命健康教育

¥58.90定价：¥95.00 (6.2折)

土星图书专营店

编者:孙冬//罗华平//张丹|责编:成晓春 /2022-01-01 /中国书籍

高校学术研究论著丛刊（人文社科）— 大学生生命健康教育

¥58.90定价：¥95.00 (6.2折)

博库图书音像专营店

编者:孙冬//罗华平//张丹|责编:成晓春 /2022-01-01 /中国书籍

高校学术研究论著丛刊（人文社科）— 大学生生命健康教育

¥59.70定价：¥95.00 (6.29折)

博库图书专营店

编者:孙冬//罗华平//张丹|责编:成晓春 /2022-01-01 /中国书籍

高校学术研究论著丛刊（人文社科）— 大学生生命健康教育

¥59.60定价：¥95.00 (6.28折)

火把图书专营店

编者:孙冬//罗华平//张丹|责编:成晓春 /2022-01-01 /中国书籍

高校学术研究论著丛刊（人文社科）— 大学生生命健康教育

¥65.00定价：¥95.00 (6.85折)

博库书城图书专营店

编者:孙冬//罗华平//张丹|责编:成晓春 /2022-01-01 /中国书籍

高校学术研究论著丛刊（人文社科）— 大学生生命健康教育

¥59.22定价：¥95.00 (6.24折)

明星店铺 木垛图书专营店

编者:孙冬//罗华平//张丹|责编:成晓春 /2022-01-01 /中国书籍

高校学术研究论著丛刊（人文社科）— 大学生生命健康教育

¥59.70定价：¥95.00 (6.29折)

九层图书专营店

编者:孙冬//罗华平//张丹|责编:成晓春 /2022-01-01 /中国书籍

中文版Rhino5.0完全自学教程(培训教材版)

¥48.16定价：¥69.80 (6.9折)

浙江出版集团图书专营店

编者:徐平//章勇//苏浪|责编:张丹丹 /2020-09-01 /人民邮电

制冷技术基础(十二五职业教育国家规划立项教材)

¥31.05定价：¥45.00 (6.9折)

浙江出版集团图书专营店

编者:王亚平//赵金萍|责编:汪光灿//张丹丹 /2021-01-01 /机械工业

制冷技术基础(十二五职业教育国家规划立项教材)

¥31.95定价：¥45.00 (7.1折)

明星店铺 博库网旗舰店

编者:王亚平//赵金萍|责编:汪光灿//张丹丹 /2021-01-01 /机械工业

全球竞争视角下民航业客户关系管理综合体系研究

¥26.60定价：¥58.00 (4.59折)

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张丹平 著 /2016-06-01 /经济科学出版社

制冷技术基础(十二五职业教育国家规划立项教材)

¥33.75定价：¥45.00 (7.5折)

博库书城图书专营店

编者:王亚平//赵金萍|责编:汪光灿//张丹丹 /2021-01-01 /机械工业

中文版Rhino5.0完全自学教程(培训教材版)

¥48.61定价：¥69.80 (6.97折)

博道图书专营店

编者:徐平//章勇//苏浪|责编:张丹丹 /2020-09-01 /人民邮电

制冷技术基础(十二五职业教育国家规划立项教材)

¥31.05定价：¥45.00 (6.9折)

博库图书音像专营店

编者:王亚平//赵金萍|责编:汪光灿//张丹丹 /2021-01-01 /机械工业

制冷技术基础(十二五职业教育国家规划立项教材)

¥31.20定价：¥45.00 (6.94折)

明星店铺 木垛图书专营店

编者:王亚平//赵金萍|责编:汪光灿//张丹丹 /2021-01-01 /机械工业

中文版Rhino5.0完全自学教程(培训教材版)

¥48.80定价：¥69.80 (7折)

九层图书专营店

编者:徐平//章勇//苏浪|责编:张丹丹 /2020-09-01 /人民邮电

制冷技术基础(十二五职业教育国家规划立项教材)

¥31.05定价：¥45.00 (6.9折)

土星图书专营店

编者:王亚平//赵金萍|责编:汪光灿//张丹丹 /2021-01-01 /机械工业

中文版Rhino5.0完全自学教程(培训教材版)

¥48.80定价：¥69.80 (7折)

博库图书专营店

编者:徐平//章勇//苏浪|责编:张丹丹 /2020-09-01 /人民邮电

中文版Rhino5.0完全自学教程(培训教材版)

¥52.35定价：¥69.80 (7.5折)

博库书城图书专营店

编者:徐平//章勇//苏浪|责编:张丹丹 /2020-09-01 /人民邮电

制冷技术基础(十二五职业教育国家规划立项教材)

¥31.29定价：¥45.00 (6.96折)

博道图书专营店

编者:王亚平//赵金萍|责编:汪光灿//张丹丹 /2021-01-01 /机械工业

中文版Rhino5.0完全自学教程(培训教材版)

¥48.16定价：¥69.80 (6.9折)

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编者:徐平//章勇//苏浪|责编:张丹丹 /2020-09-01 /人民邮电

产科主任带你做产检(精)

¥19.11定价：¥39.00 (4.9折)

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编者:陈升平//张丹 /2017-06-01 /中国医药科技

飞机结构腐蚀控制与寿命评定(精)

¥82.32定价：¥168.00 (4.9折)

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金平//杨晓华//穆志韬//王德//张丹峰等... /2018-10-01 /国防工业

东北振兴指标体系及动态评价报告 李伟伟//张丹宁//易平涛|责编:张巧梅 经济管理 【新华书店正版图书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠

¥44.00定价：¥88.00 (5折)

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李伟伟//张丹宁//易平涛|责编:张巧梅 /2022-06-01 /经济管理

数学 二年级 上册 刘坚、孔企平、张丹、 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】

¥10.00定价：¥50.43 (1.99折)

恒动图书专营店

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刘坚、孔企平、张丹、钱守旺、王明明册 /2013-01-01 /北京师范大学出版社

分不清是鸭还是霞(注音美绘本)/语文课本作家作品系列

¥11.59定价：¥16.80 (6.9折)

明星店铺 博库网旗舰店

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阮居平|责编:张丹//国增华 /2020-07-01 /北方妇儿

义务教育课程标准 2022年版课例式解读

¥45.00 - ¥0.45

智慧源图书专营店

欧洲之痛(难民浪潮还是贫困入侵)

¥33.93定价：¥58.00 (5.85折)

明星店铺 木垛图书专营店

(德)张丹红|责编:蒋菊平//李安... /2020-11-01 /人民日报

数学一年级上册 刘坚、孔企平、张丹、 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】

本书是根据修订后的课程标准编写的，主要内容有数的认识、20以内数的加法和不退位减法，以及简单的认识物体和分类。

¥9.95定价：¥50.54 (1.97折)

恒动图书专营店

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刘坚、孔企平、张丹、刘可钦、张红本册 /2012-01-01 /北京师范大学出版社

城市轨道交通客运服务（配实训工单）

¥24.84定价：¥36.00 (6.9折)

浙江出版集团图书专营店

张丹丹 张恩平 主 编 /2021-01-01 /机械工业

全新正版图书 大学生生命健康教育/高校学术研究论著丛刊者_孙冬罗张丹责_成晓春中国书籍出版社9787506883221 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧

¥46.50定价：¥95.00 (4.9折)

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者_孙冬罗华平张丹责_成晓春 /2022-01-01 /中国书籍出版社

东北振兴指标体系及动态评价报告

¥56.32定价：¥88.00 (6.4折)

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李伟伟//张丹宁//易平涛|责编:张巧梅 /2022-06-01 /经济管理

城市轨道交通客运服务（配实训工单）

¥25.56定价：¥36.00 (7.1折)

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张丹丹 张恩平 主 编 /2021-01-01 /机械工业

数学三年级上册 张丹 刘坚 孔企平 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】

¥9.98定价：¥50.88 (1.97折)

恒动慧源图书专营店

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张丹 刘坚 孔企平 /2009-01-01 /北京师范大学出版社

燃气轮机工程手册(翻译版•原书第4版)

¥108.90定价：¥198.00 (5.5折)

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(美)梅赫万·P.博伊斯|责编:蔡开颖//张丹丹|译者:丰镇平/... /2022-03-01 /机械工业

液体运载火箭动力冗余技术工程设计与实践

¥58.96定价：¥88.00 (6.7折)

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容易//牟宇//陈士强|责编:张丹丹|总主编:周建平 /2021-12-01 /中国宇航

燃气轮机工程手册(翻译版•原书第4版)

¥118.90定价：¥198.00 (6.01折)

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(美)梅赫万·P.博伊斯|责编:蔡开颖//张丹丹|译者:丰镇平/... /2022-03-01 /机械工业

欧洲之痛(难民浪潮还是贫困入侵)

¥35.09定价：¥58.00 (6.05折)

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(德)张丹红|责编:蒋菊平//李安... /2020-11-01 /人民日报

中国少数民族中药图鉴·藏族药卷

¥182.80定价：¥320.00 (5.72折)

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编者:路臻//谭兴贵|责编:胡玉平//张丹|总主编:刘昌孝 /2022-10-01 /世图出版公司

装配式混凝土工程施工

¥28.10定价：¥36.00 (7.81折)

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主编王成平, 张丹 /2019-01-01 /机械工业出版社

产科主任带你做产检(精)

¥19.11定价：¥39.00 (4.9折)

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编者:陈升平//张丹 /2017-06-01 /中国医药科技

欧洲之痛(难民浪潮还是贫困入侵)

¥33.64定价：¥58.00 (5.8折)

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(德)张丹红|责编:蒋菊平//李安 /2020-11-01 /人民日报