共情管理 (日)渡边雅司|责编:俞都|译者:孔元元 古吴轩 【新华书店正版图书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
在实体店举步维艰的今天,怎样才能让顾客怦然心动,成为忠实粉丝?在日本,有一家成立于1805年的甜品店,名叫“船桥屋”。其第八代掌柜渡边雅司在2008年接手店铺时,发现老店的经营理念早已跟不上新时代,于是他大胆改革,不断创新,并采用新的营销方式,最终让过气老店焕发出青春活力,吸引了以年轻人为主体的大量粉丝,成为日本著名的网红甜品店。是什么让200年甜品老店焕发活力?为何船桥屋葛饼能获得201
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