¥34.60定价:¥39.80 (8.7折)
服务管理与营销:服务竞争中的顾客管理 (英) 克里斯廷·格罗鲁斯 著,韦福祥 等 译 电子工业出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
格罗鲁斯教授从最精深的角度,极具前沿性地对服务营销理论进行了全新的诠释。本书的出版,将促使企业进行新的思考,怎样通过服务管理来构建自己的竞争优势,进而提升赢利能力。本书的出版也充分证明格罗鲁斯依然是我们这个时代服务营销学科思想性和创造力的学者。 ——(美)菲利普·科特勒
¥23.64定价:¥57.28 (4.13折)
DK地球大百科 [英]克里斯廷·利宾 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
EYEWITNESS全球累计销量超过50000000册,被翻译成40多种语言,90多个国家。不同于传统百科以词条编排且注重检索,这个系列以主题编排,知识丰富有趣,配以大量精美图片,是轻松悦读的百科。《DK地球大百科》是DorlingKindersley品牌EYEWITNESS系列的精华版,包含五个方面的内容 《海洋》呈现了绚丽多彩的海洋世界 《火山》介绍了火山的相关知识 《天文》深入浅出地解释了天文知识 《晶体和宝石》使我们充分认识了晶体的价值 《自然灾害》使我们知道如何防灾减灾。中国科普研究所李元(太阳系(674)号小行星被命名为李元星)、中国科学院地质和地球物理研究所、中国地质科学院地质力学研究所、中国地质研究所等专家审定。
¥34.51定价:¥123.33 (2.8折)
DK地球大百科 [英]克里斯廷·利宾 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
EYEWITNESS全球累计销量超过50000000册,被翻译成40多种语言,90多个国家。不同于传统百科以词条编排且注重检索,这个系列以主题编排,知识丰富有趣,配以大量精美图片,是轻松悦读的百科。《DK地球大百科》是DorlingKindersley品牌EYEWITNESS系列的精华版,包含五个方面的内容 《海洋》呈现了绚丽多彩的海洋世界 《火山》介绍了火山的相关知识 《天文》深入浅出地解释了天文知识 《晶体和宝石》使我们充分认识了晶体的价值 《自然灾害》使我们知道如何防灾减灾。中国科普研究所李元(太阳系(674)号小行星被命名为李元星)、中国科学院地质和地球物理研究所、中国地质科学院地质力学研究所、中国地质研究所等专家审定。
¥33.86定价:¥123.19 (2.75折)
¥8.17定价:¥46.20 (1.77折)
战略管理基础【正版书籍,支持发票】 支持电子发票,请确认收货以后联系在线客服
¥29.45定价:¥39.80 (7.4折)
DK地球大百科 [英]克里斯廷·利宾 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
EYEWITNESS全球累计销量超过50000000册,被翻译成40多种语言,90多个国家。不同于传统百科以词条编排且注重检索,这个系列以主题编排,知识丰富有趣,配以大量精美图片,是轻松悦读的百科。《DK地球大百科》是DorlingKindersley品牌EYEWITNESS系列的精华版,包含五个方面的内容 《海洋》呈现了绚丽多彩的海洋世界 《火山》介绍了火山的相关知识 《天文》深入浅出地解释了天文知识 《晶体和宝石》使我们充分认识了晶体的价值 《自然灾害》使我们知道如何防灾减灾。中国科普研究所李元(太阳系(674)号小行星被命名为李元星)、中国科学院地质和地球物理研究所、中国地质科学院地质力学研究所、中国地质研究所等专家审定。
¥43.65定价:¥150.52 (2.9折)
今天你减压了吗:9步教你成为减压达人 (英)萨廷 电子工业出版社
¥88.00定价:¥88.00
DK地球大百科 [英]克里斯廷·利宾【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
EYEWITNESS全球累计销量超过50000000册,被翻译成40多种语言,90多个国家。不同于传统百科以词条编排且注重检索,这个系列以主题编排,知识丰富有趣,配以大量精美图片,是轻松悦读的百科。《DK地球大百科》是DorlingKindersley品牌EYEWITNESS系列的精华版,包含五个方面的内容 《海洋》呈现了绚丽多彩的海洋世界 《火山》介绍了火山的相关知识 《天文》深入浅出地解释了天文知识 《晶体和宝石》使我们充分认识了晶体的价值 《自然灾害》使我们知道如何防灾减灾。中国科普研究所李元(太阳系(674)号小行星被命名为李元星)、中国科学院地质和地球物理研究所、中国地质科学院地质力学研究所、中国地质研究所等专家审定。
¥39.50定价:¥119.01 (3.32折)
服务管理与营销:服务竞争中的顾客管理 [英] 克里斯廷·格罗鲁斯 著,韦福祥 等 译 电子工业出版社【正版书籍】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
格罗鲁斯教授从最精深的角度,极具前沿性地对服务营销理论进行了全新的诠释。本书的出版,将促使企业进行新的思考,怎样通过服务管理来构建自己的竞争优势,进而提升赢利能力。本书的出版也充分证明格罗鲁斯依然是我们这个时代服务营销学科思想性和创造力的学者。 ——(美)菲利普·科特勒
¥23.00定价:¥49.48 (4.65折)
服务管理与营销:服务竞争中的顾客管理【可开电子发票】 【可开电子发票,现货速发,套装书籍或库存问题请与在线客服核实后下单】
¥109.90定价:¥244.40 (4.5折)
服务管理与营销:服务竞争中的顾客管理 [英] 克里斯廷·格罗鲁斯 著,韦福祥 等 译 电子工业出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
格罗鲁斯教授从最精深的角度,极具前沿性地对服务营销理论进行了全新的诠释。本书的出版,将促使企业进行新的思考,怎样通过服务管理来构建自己的竞争优势,进而提升赢利能力。本书的出版也充分证明格罗鲁斯依然是我们这个时代服务营销学科思想性和创造力的学者。 ——(美)菲利普·科特勒
¥9.00定价:¥41.37 (2.18折)
DK地球大百科 [英]克里斯廷·利宾【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
EYEWITNESS全球累计销量超过50000000册,被翻译成40多种语言,90多个国家。不同于传统百科以词条编排且注重检索,这个系列以主题编排,知识丰富有趣,配以大量精美图片,是轻松悦读的百科。《DK地球大百科》是DorlingKindersley品牌EYEWITNESS系列的精华版,包含五个方面的内容 《海洋》呈现了绚丽多彩的海洋世界 《火山》介绍了火山的相关知识 《天文》深入浅出地解释了天文知识 《晶体和宝石》使我们充分认识了晶体的价值 《自然灾害》使我们知道如何防灾减灾。中国科普研究所李元(太阳系(674)号小行星被命名为李元星)、中国科学院地质和地球物理研究所、中国地质科学院地质力学研究所、中国地质研究所等专家审定。
¥39.50定价:¥119.01 (3.32折)
服务管理与营销:服务竞争中的顾客管理 [英] 克里斯廷·格罗鲁斯 著,韦福祥 等 译 电子工业出版社【正版】
格罗鲁斯教授从最精深的角度,极具前沿性地对服务营销理论进行了全新的诠释。本书的出版,将促使企业进行新的思考,怎样通过服务管理来构建自己的竞争优势,进而提升赢利能力。本书的出版也充分证明格罗鲁斯依然是我们这个时代服务营销学科思想性和创造力的学者。 ——(美)菲利普·科特勒
¥9.00定价:¥47.00 (1.92折)
服务管理与营销:服务竞争中的顾客管理 [英] 克里斯廷·格罗鲁斯 著,韦福祥 等【正版】
格罗鲁斯教授从最精深的角度,极具前沿性地对服务营销理论进行了全新的诠释。本书的出版,将促使企业进行新的思考,怎样通过服务管理来构建自己的竞争优势,进而提升赢利能力。本书的出版也充分证明格罗鲁斯依然是我们这个时代服务营销学科思想性和创造力的学者。 ——(美)菲利普·科特勒
¥35.09定价:¥126.75 (2.77折)
服务管理与营销:服务竞争中的顾客管理 【正品保证,进入店铺更多优惠!】
格罗鲁斯教授从最精深的角度,极具前沿性地对服务营销理论进行了全新的诠释。本书的出版,将促使企业进行新的思考,怎样通过服务管理来构建自己的竞争优势,进而提升赢利能力。本书的出版也充分证明格罗鲁斯依然是我们这个时代服务营销学科思想性和创造力的学者。 ——(美)菲利普·科特勒
¥78.00定价:¥174.00 (4.49折)
服务管理与营销:服务竞争中的顾客管理 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
格罗鲁斯教授从最精深的角度,极具前沿性地对服务营销理论进行了全新的诠释。本书的出版,将促使企业进行新的思考,怎样通过服务管理来构建自己的竞争优势,进而提升赢利能力。本书的出版也充分证明格罗鲁斯依然是我们这个时代服务营销学科思想性和创造力的学者。 ——(美)菲利普·科特勒
¥80.96定价:¥292.32 (2.77折)
服务管理与营销:服务竞争中的顾客管理【正版图书,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
格罗鲁斯教授从最精深的角度,极具前沿性地对服务营销理论进行了全新的诠释。本书的出版,将促使企业进行新的思考,怎样通过服务管理来构建自己的竞争优势,进而提升赢利能力。本书的出版也充分证明格罗鲁斯依然是我们这个时代服务营销学科思想性和创造力的学者。 ——(美)菲利普·科特勒
¥21.20定价:¥173.50 (1.23折)
DK地球大百科 [英]克里斯廷·利宾【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
EYEWITNESS全球累计销量超过50000000册,被翻译成40多种语言,90多个国家。不同于传统百科以词条编排且注重检索,这个系列以主题编排,知识丰富有趣,配以大量精美图片,是轻松悦读的百科。《DK地球大百科》是DorlingKindersley品牌EYEWITNESS系列的精华版,包含五个方面的内容 《海洋》呈现了绚丽多彩的海洋世界 《火山》介绍了火山的相关知识 《天文》深入浅出地解释了天文知识 《晶体和宝石》使我们充分认识了晶体的价值 《自然灾害》使我们知道如何防灾减灾。中国科普研究所李元(太阳系(674)号小行星被命名为李元星)、中国科学院地质和地球物理研究所、中国地质科学院地质力学研究所、中国地质研究所等专家审定。
¥39.50定价:¥119.01 (3.32折)
DK地球大百科 [英]克里斯廷·利宾【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
EYEWITNESS全球累计销量超过50000000册,被翻译成40多种语言,90多个国家。不同于传统百科以词条编排且注重检索,这个系列以主题编排,知识丰富有趣,配以大量精美图片,是轻松悦读的百科。《DK地球大百科》是DorlingKindersley品牌EYEWITNESS系列的精华版,包含五个方面的内容 《海洋》呈现了绚丽多彩的海洋世界 《火山》介绍了火山的相关知识 《天文》深入浅出地解释了天文知识 《晶体和宝石》使我们充分认识了晶体的价值 《自然灾害》使我们知道如何防灾减灾。中国科普研究所李元(太阳系(674)号小行星被命名为李元星)、中国科学院地质和地球物理研究所、中国地质科学院地质力学研究所、中国地质研究所等专家审定。
¥36.43定价:¥130.84 (2.79折)
服务管理与营销 服务竞争中的顾客管理 [英]克里斯廷·格罗 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
作为一本经典教材,本书是服务管理与营销领域北欧学派的代表作,作者格罗鲁斯教授足服务管理学科的创始人之一。不同于北美学派的实战性,格罗鲁斯素以其关于服务营销管理的思想实质的研究著称。这次再版,除继承上述特点外,作者义增加了服务管理与营销领域涌现出的新成果如“体验经济”、“服务补救与顾客感知公平”、“虚拟市场中的服务产品”等,另外,还增加了一批新的数据和案例。使得本版内容更允实、可读性更强,不失为一本服务管理与营销的教科书。
¥19.93定价:¥80.47 (2.48折)
DK地球大百科 [英]克里斯廷·利宾【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
EYEWITNESS全球累计销量超过50000000册,被翻译成40多种语言,90多个国家。不同于传统百科以词条编排且注重检索,这个系列以主题编排,知识丰富有趣,配以大量精美图片,是轻松悦读的百科。《DK地球大百科》是DorlingKindersley品牌EYEWITNESS系列的精华版,包含五个方面的内容 《海洋》呈现了绚丽多彩的海洋世界 《火山》介绍了火山的相关知识 《天文》深入浅出地解释了天文知识 《晶体和宝石》使我们充分认识了晶体的价值 《自然灾害》使我们知道如何防灾减灾。中国科普研究所李元(太阳系(674)号小行星被命名为李元星)、中国科学院地质和地球物理研究所、中国地质科学院地质力学研究所、中国地质研究所等专家审定。
¥39.50定价:¥119.01 (3.32折)
格罗鲁斯教授从最精深的角度,极具前沿性地对服务营销理论进行了全新的诠释。本书的出版,将促使企业进行新的思考,怎样通过服务管理来构建自己的竞争优势,进而提升赢利能力。本书的出版也充分证明格罗鲁斯依然是我们这个时代服务营销学科思想性和创造力的学者。 ——(美)菲利普·科特勒
¥64.90定价:¥130.80 (4.97折)
格罗鲁斯教授从最精深的角度,极具前沿性地对服务营销理论进行了全新的诠释。本书的出版,将促使企业进行新的思考,怎样通过服务管理来构建自己的竞争优势,进而提升赢利能力。本书的出版也充分证明格罗鲁斯依然是我们这个时代服务营销学科思想性和创造力的学者。 (美)菲利普·科特勒
¥176.00定价:¥353.00 (4.99折)
服务管理与营销:服务竞争中的顾客管理 [英] 克里斯廷·格罗鲁斯 著,韦福祥 等 译 电子工业出版社,【正版现货】 正版图书,本店套装图书默认为单本,您下单前可咨询在线客服,谢谢!
格罗鲁斯教授从最精深的角度,极具前沿性地对服务营销理论进行了全新的诠释。本书的出版,将促使企业进行新的思考,怎样通过服务管理来构建自己的竞争优势,进而提升赢利能力。本书的出版也充分证明格罗鲁斯依然是我们这个时代服务营销学科思想性和创造力的学者。 ——(美)菲利普·科特勒
¥9.58定价:¥21.34 (4.49折)
服务管理与营销:服务竞争中的顾客管理 [英] 克里斯廷·格罗鲁斯 著,韦福祥 等 译【正版】. 全国三仓发货,物流便捷,正版书放心购买!
格罗鲁斯教授从最精深的角度,极具前沿性地对服务营销理论进行了全新的诠释。本书的出版,将促使企业进行新的思考,怎样通过服务管理来构建自己的竞争优势,进而提升赢利能力。本书的出版也充分证明格罗鲁斯依然是我们这个时代服务营销学科思想性和创造力的学者。 ——(美)菲利普·科特勒
¥9.88定价:¥29.64 (3.34折)
DK地球大百科 (英)利宾考特 等著,王纯纯 等译 电子工业出版社【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
EYEWITNESS全球累计销量超过50000000册,被翻译成40多种语言,90多个国家。不同于传统百科以词条编排且注重检索,这个系列以主题编排,知识丰富有趣,配以大量精美图片,是轻松悦读的百科。《DK地球大百科》是DorlingKindersley品牌EYEWITNESS系列的精华版,包含五个方面的内容 《海洋》呈现了绚丽多彩的海洋世界 《火山》介绍了火山的相关知识 《天文》深入浅出地解释了天文知识 《晶体和宝石》使我们充分认识了晶体的价值 《自然灾害》使我们知道如何防灾减灾。中国科普研究所李元(太阳系(674)号小行星被命名为李元星)、中国科学院地质和地球物理研究所、中国地质科学院地质力学研究所、中国地质研究所等专家审定。
¥37.50定价:¥133.46 (2.81折)
服务管理与营销:服务竞争中的顾客管理 [英] 克里斯廷·格罗鲁斯 韦福祥 等 译 电子工业出版社【.正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
格罗鲁斯教授从最精深的角度,极具前沿性地对服务营销理论进行了全新的诠释。本书的出版,将促使企业进行新的思考,怎样通过服务管理来构建自己的竞争优势,进而提升赢利能力。本书的出版也充分证明格罗鲁斯依然是我们这个时代服务营销学科思想性和创造力的学者。 ——(美)菲利普·科特勒
¥67.00定价:¥140.70 (4.77折)
服务管理与营销 服务竞争中的顾客管理 [英]克里斯廷·格罗 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
作为一本经典教材,本书是服务管理与营销领域北欧学派的代表作,作者格罗鲁斯教授足服务管理学科的创始人之一。不同于北美学派的实战性,格罗鲁斯素以其关于服务营销管理的思想实质的研究著称。这次再版,除继承上述特点外,作者义增加了服务管理与营销领域涌现出的新成果如“体验经济”、“服务补救与顾客感知公平”、“虚拟市场中的服务产品”等,另外,还增加了一批新的数据和案例。使得本版内容更允实、可读性更强,不失为一本服务管理与营销的教科书。
¥19.98定价:¥80.38 (2.49折)
服务管理与营销:服务竞争中的顾客管理 [英] 克里斯廷·格罗鲁斯 著,韦福祥 等 译【正版保证】. 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
格罗鲁斯教授从最精深的角度,极具前沿性地对服务营销理论进行了全新的诠释。本书的出版,将促使企业进行新的思考,怎样通过服务管理来构建自己的竞争优势,进而提升赢利能力。本书的出版也充分证明格罗鲁斯依然是我们这个时代服务营销学科思想性和创造力的学者。 ——(美)菲利普·科特勒
¥9.78定价:¥29.34 (3.34折)
DK地球大百科 [英]克里斯廷·利宾【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
EYEWITNESS全球累计销量超过50000000册,被翻译成40多种语言,90多个国家。不同于传统百科以词条编排且注重检索,这个系列以主题编排,知识丰富有趣,配以大量精美图片,是轻松悦读的百科。《DK地球大百科》是DorlingKindersley品牌EYEWITNESS系列的精华版,包含五个方面的内容 《海洋》呈现了绚丽多彩的海洋世界 《火山》介绍了火山的相关知识 《天文》深入浅出地解释了天文知识 《晶体和宝石》使我们充分认识了晶体的价值 《自然灾害》使我们知道如何防灾减灾。中国科普研究所李元(太阳系(674)号小行星被命名为李元星)、中国科学院地质和地球物理研究所、中国地质科学院地质力学研究所、中国地质研究所等专家审定。
¥33.23定价:¥120.61 (2.76折)
跟华为学战略3本套:华为战略解码:从战略规划到落地执行的管理系统+战略参谋:写出管用的战略报告+华为战略财务讲义识干家C
¥187.80定价:¥251.00 (7.49折)
¥27.67定价:¥39.80 (6.96折)
¥30.65定价:¥39.80 (7.71折)
战略管理基础(第2版) (英)格里·约翰逊//理查德·惠廷顿//凯万·斯科尔斯|译者:徐飞 电子工业 【新华书店正版图书
¥27.10定价:¥39.80 (6.81折)
跟华为学战略3本套:华为战略解码:从战略规划到落地执行的管理系统+战略参谋:写出管用的战略报告+华为战略财务讲义识干家C
¥187.80定价:¥251.00 (7.49折)
DK地球大百科 [英]克里斯廷·利宾 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
EYEWITNESS全球累计销量超过50000000册,被翻译成40多种语言,90多个国家。不同于传统百科以词条编排且注重检索,这个系列以主题编排,知识丰富有趣,配以大量精美图片,是轻松悦读的百科。《DK地球大百科》是DorlingKindersley品牌EYEWITNESS系列的精华版,包含五个方面的内容 《海洋》呈现了绚丽多彩的海洋世界 《火山》介绍了火山的相关知识 《天文》深入浅出地解释了天文知识 《晶体和宝石》使我们充分认识了晶体的价值 《自然灾害》使我们知道如何防灾减灾。中国科普研究所李元(太阳系(674)号小行星被命名为李元星)、中国科学院地质和地球物理研究所、中国地质科学院地质力学研究所、中国地质研究所等专家审定。
¥34.09定价:¥123.06 (2.78折)
服务管理与营销:服务竞争中的顾客管理【正版书籍 达额立减】 【正版保证,可开发票,下单速发,优质售后】
格罗鲁斯教授从最精深的角度,极具前沿性地对服务营销理论进行了全新的诠释。本书的出版,将促使企业进行新的思考,怎样通过服务管理来构建自己的竞争优势,进而提升赢利能力。本书的出版也充分证明格罗鲁斯依然是我们这个时代服务营销学科*思想性和创造力的学者。 (美)菲利普 科特勒
¥78.00