正版 端到端流程:为客户创造真正的价值 [美]迈克尔?哈默,丽莎?赫什曼 著 机械工业出版社 打破部门墙,实现系统整合,在端到端流程中实现突破性业绩改善。一项公司指标完成率达90%的工作,在客户那里的实际完成率却可能只是0%
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[美]迈克尔?哈默,丽莎?赫什曼 著 /2019-08-01 /机械工业出版社
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