再也不怕跟人打交道——一学就会的96个沟通技巧 美国著名人际沟通专家，世界500强企业顾问莉尔·朗兹，向你传授人际沟通秘诀，帮助你轻松自如地与人沟通，让你与遇到的每个人建立优质高效的关系！
★帮助你与生活中出现的每个人建立优质高效的关系！ 如何在相识之前就给对方留下深刻印象？如何在聚会中大放光彩？如何避免笨嘴拙舌办错事？如何让电子邮件既专业又有个性？如何通过电话获得对方的好感？ 如果你想知道这些问题的答案，或者你在职场、家庭、交往方面存在问题与困惑，那么《再也不怕跟人打交道》所提供的简洁、实用、有效的96个沟通技巧，及其背后蕴含的洞察力与同理心一定会令你受益匪浅。朗兹女士善解人意的思维方式、幽默风趣的谈话口吻会让你欢笑与思考，也会让你产生立刻实践的渴望与勇气！ ★世界500强企业特邀沟通顾问久负盛名的畅销作品！ 莉尔朗兹(LeilLowndes)是美国知名人际沟通专家、演说家，长期从事人际关系的研究与咨询工作，并担任世界500强企业特邀沟通顾问。朗兹女士原本是个害羞的人，为了摆脱交际恐惧，
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