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《如何应对愤怒的公众》作为麻省理工-哈佛大学公共争议研究项目研究成果，是两所名校众多专家心血！ 《如何应对愤怒的公众》首倡危机公关“六大原则”，20年来深刻影响全球各界危机公关处理原则! 《如何应对愤怒的公众》引用美国危机公关界五大经典案例，全面涵盖危机公关各个领域，数十年来欧美国家都从本书中找寻平息公众愤怒的策略! 《如何应对愤怒的公众》告诉你，明星被黑、企业丑闻、政府信任危机等负面新闻，危机公关花样多，哪些真正有效，哪些形同无用功。 《如何应对愤怒的公众》，企业管理人员、政府官员、公关人员、律师、公众、利益受损者，都将因本书而获益匪浅！ 当激烈的情绪如汪洋大海一般包围了冲突各方的时候，《如何应对愤怒的公众》让我们有了找到理智的根基。
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乌合之众 群体时代的大众心理如何应对愤怒的公众 [美]劳伦斯·萨斯坎【正版图书】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《乌合之众 裙体时代的大众心理》该书深入浅出地剖析了裙体的种种特点及其成因，深入透视了社会服从和过度服从、裙众的反叛、大众文化、受别人支配的自我、裙众运动、人的自我异化、官僚化过程以及无意识在社会行为中的作用。该书受到了弗洛伊德、罗斯福、戴高乐、丘吉尔、梁启超、梁启勋、周作人等人的赞誉和推崇，尽管语言辛辣、观点极端，但我们依旧可以从中感受到天才般的洞见，从而让我们从心理学的角度更好地理解历史和当今的社会现象和事件。《如何应对愤怒的公众》科技进步、社会发展的同时也使越来越多的环境冲突、企业信誉危机和裙体性事件见诸报端。政府、企业乃至明星的公信力受到来自公众的越来越大的冲击。人们为什么愤怒？又如何应对愤怒的公众？劳伦斯?萨斯坎德与帕特里克?菲尔德深入研究、总结几十年来历次重大危机公
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我们为什么容易失控？（乌合之众 群体时代的大众心理如何应对愤怒的公众） [美]劳伦斯·萨斯坎【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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¥24.90定价：¥67.80 (3.68折)
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¥25.74定价：¥52.48 (4.91折)
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¥25.90定价：¥49.80 (5.21折)
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¥26.16定价：¥100.12 (2.62折)
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¥26.23定价：¥56.72 (4.63折)
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¥27.39定价：¥49.80 (5.5折)
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如何应对愤怒的公众 劳伦斯·萨斯坎德，帕特里克·菲尔德 著 霍文利 译 北京联合出版公司
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