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打造高绩效呼叫中心 陈震原、石云、胡捷伦 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《打造高绩效呼叫中心》从绩效管理、指标管理、员工管理、质量管理等多方面,对如何打造高绩效呼叫中心作出了详细而客观的阐述。从服务质量、服务速度、成本和收入等角度正确理解和把握呼叫中心的基本特征,对于提高呼叫中心的运营管理水平、保持呼叫中心的高效运营是至关重要的 同时结合技术、员工、战略和流程的改善,能够提升服务质量和速度,从而达到客户满意度的提升,最终实现成本的下降以及呼叫中心收入的提升。
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基于PPP模式的特色小镇组织治理及应对策略研究 中国建筑工业出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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生活垃圾焚烧发电厂建设运营技术与管理实务【可开电子发票】 本书为稀缺书籍,请联系在线客服查询库存后下单,勿直接下单,避免纠纷。
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打造高绩效呼叫中心 无 著作 陈震原 等 主编 管理实务 陈震原、石云、胡捷伦【正版】 【全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!】
《打造高绩效呼叫中心》从绩效管理、指标管理、员工管理、质量管理等多方面,对如何打造高绩效呼叫中心作出了详细而客观的阐述。从服务质量、服务速度、成本和收入等角度正确理解和把握呼叫中心的基本特征,对于提高呼叫中心的运营管理水平、保持呼叫中心的高效运营是至关重要的 同时结合技术、员工、战略和流程的改善,能够提升服务质量和速度,从而达到客户满意度的提升,最终实现成本的下降以及呼叫中心收入的提升。
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预处理共轭梯度法识别桥梁动荷载分析与应用 陈震著 中国水利水电出版社
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正版 新疆民居 陈震东编 中国民居建筑丛书 9787112109951 中国建筑工业出版社 可开发票 如需请联系在线小当当客服
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正版预处理共轭梯度法识别桥梁动荷载分析与应用,陈震著,中国水利水电出版社
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新疆建筑印象 陈震东 著作 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
《新疆建筑印象》:从“文人主义”到“人文主义”——上海传统园林的兴起、衰变与近代转型 画谈潜园——关于一座建在德国的中国园林 中华民居——传统住宅建筑分析 中华聚落——村落市镇景观艺术 一个皖南古村落的历史与现实 古城笔记(增订本) 云南建筑笔记 楠溪江宗祠建筑 向邬达克致敬 江西书院 江南园踪 寻找唐家湾 陈植——世纪岁月。
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正版 新疆民居 中国民居建筑丛书 建筑设计 建筑艺术 中国建筑工业出版社 3701
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生活垃圾焚烧发电厂建设运营技术与管理实务 陈震 著 化学工业出版社 9787122207630 部分图片套装书籍可能不全 下单前请咨询线上客服
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正版 新疆民居 陈震东编 中国民居建筑丛书 9787112109951 中国建筑工业出版社
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新疆建筑印象 同济大学出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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正版! 陆上风机基础结构实例数值模拟与优化设计, 9787517040026, 中国水利水电出版社【正版图书可开发票】 正版图书]
《陆上风机基础结构实例数值模拟与优化设计》适合结构工程、岩土工程、土木工程等专业科研、设计人员参考借鉴,也可供相关专业院校师生参考阅读。
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基于PPP模式的特色小镇组织治理及应对策略研究 中国建筑工业出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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预处理共轭梯度法识别桥梁动荷载分析与应用,陈震著,中国水利水电出版社,9787517028123
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打造高绩效呼叫中心 陈震原、石云、胡捷伦【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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三菱PLC基础与系统设计(第2版) 刘艳梅、陈震、李一波 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《三菱PLC基础与系统设计(第2版)》选择比较有代表性的三菱FX2N系列PLC进行讲述,详细介绍了PLC的产生、工作原理、硬件结构和编程元件,通过大量的例程介绍了PLC的指令系统、梯形图的经验设计法和顺序设计法,通过实例介绍了PLC系统设计与编程的基本方法、提高系统可靠性和降低硬件费用的方法,以及PLC在逻辑、模拟量等方面的应用。书中还介绍了PLC的网络与通信、编程器和编程软件的使用方法等。《三菱PLC基础与系统设计(第2版)》着重于PLC的基础和实际应用技术,既可作为工业系统运行维护人员、工程技术人员的培训教材及日常工作中的参考用书,又可作为高等院校电气工程自动化技术、工业自动化技术、生产过程自动化技术、工业自动化仪表与应用专业及相关专业的教材或教学参考书。
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物质点法:适于工况的粒子类方法【售后无忧】 [正版书籍,达额减,现货速发,可开电子发票]
本书可供航天航空、力学、机械、汽车、土木、水利等专业的高年级本科生、研究生和教师使用,也可供相关领域的科技人员阅读参考。
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三菱PLC基础与系统设计-第2版 刘艳梅,陈震,李一波 等 著 机械工业出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《三菱PLC基础与系统设计(第2版)》将从实际应用的角度出发,针对PLC所涉及的有关技术,全面系统地介绍PLC的各方面知识。 本书总结了作者多年的教学和实践经验,由浅入深,注重应用,力求通俗易懂。全书特别注意基本理论系统性与工程实用性的有机结合,重点是强调PLc的实际应用。本书实用性强,内容全面,可以使读者快速全面地掌握PLC的相关知识;并且为满足应用型人才培养的需要,在内容上不仅注意加强系统性,又强调理论紧密联系实际,介绍了大量的新产品和新技术,针对性强、实践性强。 本书主要由刘艳梅、陈震、波和席剑辉共同编写。
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景观桥梁设计与实践【放心购买】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
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正版! 物质点法:适于极端工况的粒子类方法, 9787302470274, 清华大学出版社【正版图书可开发票】 正版图书]
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物质点法:适于工况的粒子类方法 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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正版! 景观桥梁设计与实践, 9787517070306, 中国水利水电出版社【正版图书可开发票】 正版图书]
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景观桥梁设计与实践 刘世明 陈震 陈贡联 赵顺波 著 中国水利水电出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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陆上风机基础结构实例数值模拟与优化设计 陈震 著 中国水利水电出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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物质点法:适于极端工况的粒子类方法 张雄,陈震,刘岩 清华大学出版社【正版】
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陆上风机基础结构实例数值模拟与优化设计 陈震 著 中国水利水电出版社 9787517040026
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物质点法:适于*工况的粒子类方法(英文版)张雄、陈震、刘岩清华大学出版社【现货实拍 可开发票 下单速发 正 代寻稀缺书老书,有问题可联系在线客服15011482491
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