在这个供大于求的时代,如何才能顺利拿下客户的订单?其实,订单在任何时候都不缺,缺的是具有深度服务意识的销售员! 2021年,网上有一个点击量过千万的视频 得到创始人罗振宇先生愿意以 千万合同换华为一个销售人员 ,这位华为销售人员打动罗振宇的是 不谈销售,只谈服务。这也是本书的主题。 本书的作者是为麦肯锡等近350家公司提供咨询的服务公司,他们是顾问的顾问,聪明人中的聪明人。但聪明人用的是笨办法,他们通过深度而专业的服务拿到这些公司的订单。 本书既是这些专业服务的首次公开分享他们培育服务意识和服务能力的一套完整解决方案,既有真实的销售案例,又有优秀的销售文案,能帮助TO B 类企业的销售人员快速提升服务质量、斩获销售订单。
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