图话餐饮业待客技法 麦当劳成功待客铁则 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书共分五章,介绍了麦当劳的待客服务、以语言及行动表现出“服务顾客的心情”、接待顾客的高责任者、提升各分店的顾客服务水准、提升所有分店顾客服务满意度的后勤支援体系。
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爱丽思欧雅玛的经营理念 大山健太郎 企业经营管理 产品与销售的成功经验
¥48.00定价:¥48.00
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