新晋主管:从业务骨干到管理高手【正版书籍，支持发票】 支持电子发票，请确认收货以后联系在线客服
带团队，不仅要懂业务，更要懂人性！ 与其费尽心力，不如抓好关键几步！ 解决这些问题，你就能走上管理快车道 ☆团队士气不够 ☆团队中有负面情绪 ☆如何授权 ☆关键时刻的决策 ☆危机干预 如何成为一个的管理者？ 1.的管理者知晓何时该亲近——表示出同情，建立温暖、忠诚和友爱的关系；而何时又该保持距离——让人们专注于目标，处理不佳表现，给人际关系设定边界。 2.他们既表现出情绪，但又会有所克制，与人亲近却又有所疏远，与我们很相似却又存在差异。 3.他们懂得在展现优点的同时要适当暴露缺点，做一个独立个体的同时要适当从众，在建立亲密关系的同时又要保持距离。 4.他们既有明确的目标感和强烈的价值观，也知道该在何时何地做出妥协。 5.的管理者知道何时必须立即做出决断，何时意见有待统一，以及在何种情况之下需要更多地听取
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新晋主管 [美]罗伯?高菲（RobGoffee）加雷斯?琼斯（GarethJones） 民主与建设出版社 9787513
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