全面品质管理100种方法 (升级版) 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在“世界优质管理书系”中,改善的观点贯穿始终。大量的内容都是阐述如伺通过科学的方法,对企业现有状况进行合理化改善,从而提升管理水准,在效率、品质、形象、安全、成本等方面都获得显著的进步。这些方法是多种多样的,如最常见的5-s改善、防呆法、品管圈活动等。这些基本改善手法的运用,能对解决企业现场的一些问题起到明显的作用,同样可以让员工形成持续改善的观念,这在某种程度上对企业而言是更宝贵的财富。
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二十世纪八十年代以来,全面品质管理已成为政府与企业部门组织再造的主要途径,甚至成为一股新的管理思潮和运动。近年来,有关全面品质管理方面的著作相当丰富,不是概念介绍、理论阐释,就是实务陈述、经验引介,实际可行的方法散见各处,却未见有系统的整理,这种现象不仅使全面品质管理停顿于理论层次,更让有心运用全面品质管理技术提升组织绩效者不知如何入手。
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