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《旅游心理学》共分为4篇15章。靠前篇(靠前章、第2章)为导论,主要对心理学及相关心理学学科内容进行了介绍;第2篇(第3~9章)为消费篇——旅游者消费心理,分别从旅游知觉、旅游学习、旅游者动机、旅游者态度、旅游者情绪、旅游者人格和社会因素等不同角度阐述了各自与旅游消费之间的关系;第3篇(靠前0章、靠前1章)为服务篇——从业服务心理,主要分析了酒店服务心理和导游服务心理两方面内容;第4篇(靠前2~1
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为使读者对旅游心理学的研究内容有一个整体的、系统的把握,本书开篇介绍了心理学及其相关学科的基本概念和理论框架,进而对游客消费心理、从业服务心理和旅游企业领导心理进行了详尽阐述。在内容编排上设有导入案例、同步案例、知识链接,力求有效理解和把握相应章节内容,增强其实用性;同时,本书设置了类型丰富的复习思考题,方便师生检测教学效果和知识掌握程度。
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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787301234754 Author 作者 无 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 315页 Publisher 出版社 北京大学出版社 Publication Date 出版日期 2014-01-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 旅游心理学是心理学中一门新兴的应用性学科,是将心理学原理、相关研究成果及研究方法运用到旅游业中而产生的。为使读者对旅游心理学的研究内容有一个整体的、系统的把握,杨娇、刘丽梅主编的《旅游心理学》开篇介绍了心理学及其相关学科的基本概念和理论框架,进而对旅游者消费心理、从业服务心理和企业管理心理进行了详尽阐述。本书体系完整、论述详尽,反映了本学科的近期新成果和前沿动态,具有极强的实务指导性。 《旅游心理学》既可作为旅游管
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本书吸收了普通心理学、社会心理学、管理心理学、行为科学和社会学等学科的研究成果以及旅游心理学现有的文献资料,比较全面、系统地分析阐述了旅游心理学在旅游业中的应用,并且注重理论、着重实际的理念为指导,分析问题力求由浅入深,具有较强的应用性,不但适合学生阅读,也适用于旅游工作者和广大心理学爱好者。
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秦明等编著的《实用旅游心理学》是专门为旅游专业学生编写的,编写过程尽量体现特色与适用相结合的原则。教材涵盖了旅游心理学的基本原理,介绍了旅游心理学近期新研究成果和重要的实践应用案例,包括可读的阅读材料、可讨论的案例和可操作的实践练习,并提供实用性和针对性较强的策略指导。在充分考虑生源特点和旅游行业的培养目标的基础上,基本理论够用即可,为突出实践能力设计了一些实用、有效的案例分析和练习,以期有助于激发学生的学习兴趣。
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