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高等院校空乘专业系列教材:民航乘务员基础教程 李永 编 中国民航出版社【无忧售后 放心购买】
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高等院校空乘专业系列教材:民航服务礼仪 盛美兰 编 中国民航出版社【无忧售后 放心购买】
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高等院校空乘专业系列教材:中国民航发展史简明教程 李永 编 中国民航出版社【正版保证】
¥25.13定价:¥96.39 (2.61折)
高等院校空乘专业系列教材:民航客舱服务与管理 杨桂芹 编 中国民航出版社【无忧售后 放心购买】
杨桂芹等的《民航客舱服务与管理》是“高等院校空乘专业系列教材”的项目实践序列教材之一。 本教材根据项目课程要求,把典型工作任务分解成八大项目,分别为:航前个人准备、起飞前项目检查、客舱安全演示及安全检查、经济舱迎送客服务、经济舱餐饮服务、机上娱乐服务、特殊乘客及不正常航班服务及服务提升与管理。每个项目下设若干个模块,以学习目标、工作任务、实践操作、反思与探究以及巩固与拓展为教材基本体例。
¥40.50定价:¥142.50 (2.85折)