【新华书店总店旗舰店】互联网 战略及实施 ,杨路明 等 编著,重庆大学出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
¥31.09定价:¥49.00 (6.35折)
¥34.50定价:¥69.00 (5折)
互联网+战略及实施 重庆大学出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥35.40定价:¥49.00 (7.23折)
¥34.60定价:¥49.00 (7.07折)
¥48.70定价:¥69.00 (7.06折)
互联网+战略及实施 杨路明 等 编著 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥37.20定价:¥49.00 (7.6折)
明星店铺 文轩网旗舰店
互联网+战略及实施 杨路明 等 编著 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥35.40定价:¥49.00 (7.23折)
¥35.88定价:¥69.00 (5.2折)
客户关系管理(第3版高等院校电子商务专业系列教材) 团购优惠,咨询在线客服
¥36.83定价:¥69.00 (5.34折)
明星店铺 博库网旗舰店
¥36.06定价:¥69.00 (5.23折)
明星店铺 木垛图书旗舰店
¥36.57定价:¥69.00 (5.3折)
¥35.88定价:¥69.00 (5.2折)
¥44.16定价:¥69.00 (6.4折)
¥36.57定价:¥69.00 (5.3折)
¥36.89定价:¥69.00 (5.35折)
¥35.88定价:¥69.00 (5.2折)
¥36.51定价:¥69.00 (5.3折)
¥47.61定价:¥69.00 (6.9折)
互联网+战略及实施 重庆大学出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥39.20定价:¥49.00 (8折)
【新华书店自营店】客户关系管理(第3版高等院校电子商务专业系列教材),9787568921060 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
¥40.30定价:¥138.00 (2.93折)
客户关系管理 杨路明 等编著 重庆大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥10.00定价:¥27.37 (3.66折)
客户关系管理第2版高等院校电子商务专业本科系列教材【正版图书 无忧售后】
¥8.44定价:¥46.32 (1.83折)
正版书籍 客户关系管理(第2版) 重庆大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥27.93定价:¥94.37 (2.96折)
客户关系管理【正版书籍,支持发票】 支持电子发票,请确认收货以后联系在线客服
¥58.65定价:¥69.00 (8.5折)
¥45.90定价:¥49.00 (9.37折)
¥45.90定价:¥49.00 (9.37折)
客户关系管理 (第2版) 高等院校电子商务专业本科系列教材 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《客户关系管理(第2版)/高等院校电子商务专业本科系列教材》共分0章,全面介绍了客户关系管理的起源和发展趋势,从概念、内涵分析了CRM,并说明了在竞争环境下,重视客户关系管理战略的关键及意义。书中系统介绍了CRM的流程、系统设计与实施,结合实际应用对数据管理、客户服务中心(CallCenter)、工作流管理及“一对一营销”等先进管理思想指导下的CRM营销做了详细的讲解,并介绍了电子商务下的客户关系管理(e-CRM)及CRM与企业资源计划、供应链管理、知识管理等的整合。同时,着重探讨了客户关系管理对现代企业的作用和价值,包括变革企业组织和业务流程、提升客户满意度和客户忠诚度、构造企业竞争力、重塑企业文化等,并提出了评测CRM实施效果的方法和指标体系。,《客户关系管理(第2版)/高等院校电子商务专业本科系列教材》结合中国实
¥6.91定价:¥64.67 (1.07折)
客户关系管理 (第2版) 高等院校电子商务专业本科系列教材 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《客户关系管理(第2版)/高等院校电子商务专业本科系列教材》共分0章,全面介绍了客户关系管理的起源和发展趋势,从概念、内涵分析了CRM,并说明了在竞争环境下,重视客户关系管理战略的关键及意义。书中系统介绍了CRM的流程、系统设计与实施,结合实际应用对数据管理、客户服务中心(CallCenter)、工作流管理及“一对一营销”等先进管理思想指导下的CRM营销做了详细的讲解,并介绍了电子商务下的客户关系管理(e-CRM)及CRM与企业资源计划、供应链管理、知识管理等的整合。同时,着重探讨了客户关系管理对现代企业的作用和价值,包括变革企业组织和业务流程、提升客户满意度和客户忠诚度、构造企业竞争力、重塑企业文化等,并提出了评测CRM实施效果的方法和指标体系。,《客户关系管理(第2版)/高等院校电子商务专业本科系列教材》结合中国实
¥6.11定价:¥64.50 (0.95折)
¥45.90定价:¥49.00 (9.37折)
客户关系管理 杨路明 等编著【正版保证】. 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥2.80定价:¥8.70 (3.22折)
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787568905589 Author 作者 杨路明 等 编著 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 297页 Publisher 出版社 重庆大学出版社 Publication Date 出版日期 2018-01-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 本书从理论与实践2个方面详细解读“互联网+”战略,主要讲述了“互联网+”战略的起源、意义、途径及与产业如何结合,是靠前少有的关于互联网+研究的专业教材。
¥41.00定价:¥82.00 (5折)
“互联网+”战略及实施 9787568905589 重庆学出版社 作者:杨路明 陈曦 等 辑:尚东亮 陈力
¥57.00定价:¥112.00 (5.09折)
正版 “互联网+”战略及实施 9787568905589 重庆大学出版社 作者:杨路明 陈曦 等 编辑:尚东亮 陈力
¥54.00定价:¥97.00 (5.57折)
¥33.80定价:¥39.80 (8.5折)
¥23.60定价:¥29.50 (8折)
¥32.60定价:¥37.00 (8.82折)
杨路明、陈文捷、罗裕梅、杨竹青、吴彦艳编著的这本《客户关系管理(第2版)》从管理、技术及应用的角度对在网络环境下的客户关系管理(CRM)的基本理论、基本方法、基本应用进行了全面的论述。全书共分10章,从客户关系管理的兴起、基本概念与内涵到客户关系管理系统设计、数据管理、管理信息系统构建以及电子商务时代的企业经营;从客户关系管理战略的实施、企业再造、客户服务中心的建立到客户关系管理的扩展与应用整合、效用评价体系以及发展趋势等,进行了由浅人深的论述,并针对实际案例进行了较为深入的讨论。 本书可作为研究生、本科生、专科生系统学习客户关系管理的教材或参考书;也可供企业领导者、管理规划人员、信息管理和系统工程等专业领域的研究人员学习与参考。
¥41.60定价:¥49.00 (8.49折)