卖什么都是卖体验 互联网时代必学的39条客户体验法则 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
体验经济时代,卖丶什么都是卖丶体验。人们在对体验顶礼膜拜的同时,反而忘记了客户体验的常识——所有的优质体验都是来自人与人之间最真诚的相互关系。互联网颠覆的是人与人的沟通渠道和方式,而优质体验的本质并未改变。随着O2O浪潮席卷互联网商业时代,回归对客服体验基本原则的遵循是所有平台、产品和服务的必修课。被誉为“客户体验领域最权威专家”的李·科克雷尔将其6年迪士尼乐园、8年希尔顿酒店和7年万豪酒店高管工作所积累的客户服务经验进行了深入梳理,融汇成39条可轻松执行的基本法则,通过一个个真实、生动的案例,为我们展示了怎样赢得客户、留住客户,怎样把忠实顾客转变为企业的铁杆粉丝。每条法则设为一章,简洁精悍,你只需花五分钟就能读完一条,然后马上就可以把它们付诸实践。
¥16.45定价:¥84.61 (1.95折)
卖什么都是卖体验 互联网时代必学的39条客户体验法则 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
体验经济时代,卖丶什么都是卖丶体验。人们在对体验顶礼膜拜的同时,反而忘记了客户体验的常识——所有的优质体验都是来自人与人之间最真诚的相互关系。互联网颠覆的是人与人的沟通渠道和方式,而优质体验的本质并未改变。随着O2O浪潮席卷互联网商业时代,回归对客服体验基本原则的遵循是所有平台、产品和服务的必修课。被誉为“客户体验领域最权威专家”的李·科克雷尔将其6年迪士尼乐园、8年希尔顿酒店和7年万豪酒店高管工作所积累的客户服务经验进行了深入梳理,融汇成39条可轻松执行的基本法则,通过一个个真实、生动的案例,为我们展示了怎样赢得客户、留住客户,怎样把忠实顾客转变为企业的铁杆粉丝。每条法则设为一章,简洁精悍,你只需花五分钟就能读完一条,然后马上就可以把它们付诸实践。
¥16.72定价:¥84.06 (1.99折)
卖什么都是卖体验 互联网时代必学的39条客户体验法则 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
体验经济时代,卖丶什么都是卖丶体验。人们在对体验顶礼膜拜的同时,反而忘记了客户体验的常识——所有的优质体验都是来自人与人之间最真诚的相互关系。互联网颠覆的是人与人的沟通渠道和方式,而优质体验的本质并未改变。随着O2O浪潮席卷互联网商业时代,回归对客服体验基本原则的遵循是所有平台、产品和服务的必修课。被誉为“客户体验领域最权威专家”的李·科克雷尔将其6年迪士尼乐园、8年希尔顿酒店和7年万豪酒店高管工作所积累的客户服务经验进行了深入梳理,融汇成39条可轻松执行的基本法则,通过一个个真实、生动的案例,为我们展示了怎样赢得客户、留住客户,怎样把忠实顾客转变为企业的铁杆粉丝。每条法则设为一章,简洁精悍,你只需花五分钟就能读完一条,然后马上就可以把它们付诸实践。
¥16.89定价:¥84.46 (2折)
卖什么都是卖体验 (美)科克雷尔 著,靳婷婷 译 中信出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《卖什么都是卖体验》是迪士尼前副总裁40年客户体验的精髓总结,揭示体验经济时代的生存逻辑。在互联网时代,回归对客服体验基本法则的遵循,是所有平台、产品和服务的必修课!
¥5.00定价:¥15.00 (3.34折)
卖什么都是卖体验 (美)科克雷尔 著,靳婷婷 译 中信出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《卖什么都是卖体验》是迪士尼前副总裁40年客户体验的精髓总结,揭示体验经济时代的生存逻辑。在互联网时代,回归对客服体验基本法则的遵循,是所有平台、产品和服务的必修课!
¥2.00定价:¥27.37 (0.74折)
卖什么都是卖体验 (美)科克雷尔 著,靳婷婷 译 中信出版社【正版】
《卖什么都是卖体验》是迪士尼前副总裁40年客户体验的精髓总结,揭示体验经济时代的生存逻辑。在互联网时代,回归对客服体验基本法则的遵循,是所有平台、产品和服务的必修课!
¥5.00定价:¥15.00 (3.34折)
卖什么都是卖体验 (美)科克雷尔 著,靳婷婷 译 中信出版社【正版】
《卖什么都是卖体验》是迪士尼前副总裁40年客户体验的精髓总结,揭示体验经济时代的生存逻辑。在互联网时代,回归对客服体验基本法则的遵循,是所有平台、产品和服务的必修课!
¥9.63定价:¥49.89 (1.94折)
卖什么都是卖体验 (美)科克雷尔 著,靳婷婷 译 中信出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《卖什么都是卖体验》是迪士尼前副总裁40年客户体验的精髓总结,揭示体验经济时代的生存逻辑。在互联网时代,回归对客服体验基本法则的遵循,是所有平台、产品和服务的必修课!
¥8.00定价:¥27.37 (2.93折)
《卖什么都是卖体验》是迪士尼前副总裁40年客户体验的精髓总结,揭示体验经济时代的生存逻辑。在互联网时代,回归对客服体验基本法则的遵循,是所有平台、产品和服务的必修课!
¥29.39定价:¥59.78 (4.92折)
卖什么都是卖体验 (美)科克雷尔 著,靳婷婷 译【正版保证】. 全国三仓发货,物流便捷,正版书放心购买!
《卖什么都是卖体验》是迪士尼前副总裁40年客户体验的精髓总结,揭示体验经济时代的生存逻辑。在互联网时代,回归对客服体验基本法则的遵循,是所有平台、产品和服务的必修课!
¥2.80定价:¥8.70 (3.22折)
卖什么都是卖体验 互联网时代必学的39条客户体验法则 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
体验经济时代,卖丶什么都是卖丶体验。人们在对体验顶礼膜拜的同时,反而忘记了客户体验的常识——所有的优质体验都是来自人与人之间最真诚的相互关系。互联网颠覆的是人与人的沟通渠道和方式,而优质体验的本质并未改变。随着O2O浪潮席卷互联网商业时代,回归对客服体验基本原则的遵循是所有平台、产品和服务的必修课。被誉为“客户体验领域最权威专家”的李·科克雷尔将其6年迪士尼乐园、8年希尔顿酒店和7年万豪酒店高管工作所积累的客户服务经验进行了深入梳理,融汇成39条可轻松执行的基本法则,通过一个个真实、生动的案例,为我们展示了怎样赢得客户、留住客户,怎样把忠实顾客转变为企业的铁杆粉丝。每条法则设为一章,简洁精悍,你只需花五分钟就能读完一条,然后马上就可以把它们付诸实践。
¥16.26定价:¥84.53 (1.93折)
卖什么都是卖体验 互联网时代必学的39条客户体验法则 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
体验经济时代,卖丶什么都是卖丶体验。人们在对体验顶礼膜拜的同时,反而忘记了客户体验的常识——所有的优质体验都是来自人与人之间最真诚的相互关系。互联网颠覆的是人与人的沟通渠道和方式,而优质体验的本质并未改变。随着O2O浪潮席卷互联网商业时代,回归对客服体验基本原则的遵循是所有平台、产品和服务的必修课。被誉为“客户体验领域最权威专家”的李·科克雷尔将其6年迪士尼乐园、8年希尔顿酒店和7年万豪酒店高管工作所积累的客户服务经验进行了深入梳理,融汇成39条可轻松执行的基本法则,通过一个个真实、生动的案例,为我们展示了怎样赢得客户、留住客户,怎样把忠实顾客转变为企业的铁杆粉丝。每条法则设为一章,简洁精悍,你只需花五分钟就能读完一条,然后马上就可以把它们付诸实践。
¥16.49定价:¥84.36 (1.96折)
卖什么都是卖体验 (美)科克雷尔 著,靳婷婷 译 中信出版社【正版保证】 全国多仓就近发货,现货正版,领劵下单,欢迎选购!
《卖什么都是卖体验》是迪士尼前副总裁40年客户体验的精髓总结,揭示体验经济时代的生存逻辑。在互联网时代,回归对客服体验基本法则的遵循,是所有平台、产品和服务的必修课!
¥6.67定价:¥41.01 (1.63折)
卖什么都是卖体验【正版书籍】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
《卖什么都是卖体验》是迪士尼前副总裁40年客户体验的精髓总结,揭示体验经济时代的生存逻辑。在互联网时代,回归对客服体验基本法则的遵循,是所有平台、产品和服务的必修课!
¥23.90定价:¥53.00 (4.51折)
卖什么都是卖体验 (美)科克雷尔 著,靳婷婷 译【正版保证】. 全国三仓发货,物流便捷,正版书放心购买!
《卖什么都是卖体验》是迪士尼前副总裁40年客户体验的精髓总结,揭示体验经济时代的生存逻辑。在互联网时代,回归对客服体验基本法则的遵循,是所有平台、产品和服务的必修课!
¥9.00定价:¥31.71 (2.84折)
卖什么都是卖体验 互联网时代必学的39条客户体验法则 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
体验经济时代,卖丶什么都是卖丶体验。人们在对体验顶礼膜拜的同时,反而忘记了客户体验的常识——所有的优质体验都是来自人与人之间最真诚的相互关系。互联网颠覆的是人与人的沟通渠道和方式,而优质体验的本质并未改变。随着O2O浪潮席卷互联网商业时代,回归对客服体验基本原则的遵循是所有平台、产品和服务的必修课。被誉为“客户体验领域最权威专家”的李·科克雷尔将其6年迪士尼乐园、8年希尔顿酒店和7年万豪酒店高管工作所积累的客户服务经验进行了深入梳理,融汇成39条可轻松执行的基本法则,通过一个个真实、生动的案例,为我们展示了怎样赢得客户、留住客户,怎样把忠实顾客转变为企业的铁杆粉丝。每条法则设为一章,简洁精悍,你只需花五分钟就能读完一条,然后马上就可以把它们付诸实践。
¥16.45定价:¥84.42 (1.95折)
卖什么都是卖体验 (美)科克雷尔 著,靳婷婷 译 中信出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《卖什么都是卖体验》是迪士尼前副总裁40年客户体验的精髓总结,揭示体验经济时代的生存逻辑。在互联网时代,回归对客服体验基本法则的遵循,是所有平台、产品和服务的必修课!
¥4.00定价:¥15.37 (2.61折)
卖什么都是卖体验:互联网时代必学的39条客户体验法则-提供发票
¥15.09定价:¥36.00 (4.2折)
卖什么都是卖体验 互联网时代必学的39条客户体验法则 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
体验经济时代,卖丶什么都是卖丶体验。人们在对体验顶礼膜拜的同时,反而忘记了客户体验的常识——所有的优质体验都是来自人与人之间最真诚的相互关系。互联网颠覆的是人与人的沟通渠道和方式,而优质体验的本质并未改变。随着O2O浪潮席卷互联网商业时代,回归对客服体验基本原则的遵循是所有平台、产品和服务的必修课。被誉为“客户体验领域最权威专家”的李·科克雷尔将其6年迪士尼乐园、8年希尔顿酒店和7年万豪酒店高管工作所积累的客户服务经验进行了深入梳理,融汇成39条可轻松执行的基本法则,通过一个个真实、生动的案例,为我们展示了怎样赢得客户、留住客户,怎样把忠实顾客转变为企业的铁杆粉丝。每条法则设为一章,简洁精悍,你只需花五分钟就能读完一条,然后马上就可以把它们付诸实践。
¥16.88定价:¥84.95 (1.99折)
卖什么都是卖体验 (美)科克雷尔 著,靳婷婷 译 中信出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《卖什么都是卖体验》是迪士尼前副总裁40年客户体验的精髓总结,揭示体验经济时代的生存逻辑。在互联网时代,回归对客服体验基本法则的遵循,是所有平台、产品和服务的必修课!
¥5.00定价:¥15.00 (3.34折)
卖什么都是卖体验-互联网时代必学的39条客户体验法则 正版图书,极速发货,可开发票
体验经济时代,卖丶什么都是卖丶体验。人们在对体验顶礼膜拜的同时,反而忘记了客户体验的常识——所有的优质体验都是来自人与人之间最真诚的相互关系。互联网颠覆的是人与人的沟通渠道和方式,而优质体验的本质并未改变。随着O2O浪潮席卷互联网商业时代,回归对客服体验基本原则的遵循是所有平台、产品和服务的必修课。被誉为“客户体验领域最权威专家”的李·科克雷尔将其6年迪士尼乐园、8年希尔顿酒店和7年万豪酒店高管工作所积累的客户服务经验进行了深入梳理,融汇成39条可轻松执行的基本法则,通过一个个真实、生动的案例,为我们展示了怎样赢得客户、留住客户,怎样把忠实顾客转变为企业的铁杆粉丝。每条法则设为一章,简洁精悍,你只需花五分钟就能读完一条,然后马上就可以把它们付诸实践。
¥18.80定价:¥38.60 (4.88折)
卖什么都是卖体验 (美)科克雷尔 著,靳婷婷 译 中信出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《卖什么都是卖体验》是迪士尼前副总裁40年客户体验的精髓总结,揭示体验经济时代的生存逻辑。在互联网时代,回归对客服体验基本法则的遵循,是所有平台、产品和服务的必修课!
¥5.00定价:¥17.00 (2.95折)
卖什么都是卖体验 互联网时代必学的39条客户体验法则 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
体验经济时代,卖丶什么都是卖丶体验。人们在对体验顶礼膜拜的同时,反而忘记了客户体验的常识——所有的优质体验都是来自人与人之间最真诚的相互关系。互联网颠覆的是人与人的沟通渠道和方式,而优质体验的本质并未改变。随着O2O浪潮席卷互联网商业时代,回归对客服体验基本原则的遵循是所有平台、产品和服务的必修课。被誉为“客户体验领域最权威专家”的李·科克雷尔将其6年迪士尼乐园、8年希尔顿酒店和7年万豪酒店高管工作所积累的客户服务经验进行了深入梳理,融汇成39条可轻松执行的基本法则,通过一个个真实、生动的案例,为我们展示了怎样赢得客户、留住客户,怎样把忠实顾客转变为企业的铁杆粉丝。每条法则设为一章,简洁精悍,你只需花五分钟就能读完一条,然后马上就可以把它们付诸实践。
¥16.11定价:¥84.50 (1.91折)
《卖什么都是卖体验》是迪士尼前副总裁40年客户体验的精髓总结,揭示体验经济时代的生存逻辑。在互联网时代,回归对客服体验基本法则的遵循,是所有平台、产品和服务的必修课!
¥29.99定价:¥61.00 (4.92折)
卖什么都是卖体验 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《卖什么都是卖体验》是迪士尼前副总裁40年客户体验的精髓总结,揭示体验经济时代的生存逻辑。在互联网时代,回归对客服体验基本法则的遵循,是所有平台、产品和服务的必修课!
¥46.50定价:¥204.20 (2.28折)
卖什么都是卖体验 (美)科克雷尔 ,靳婷婷 中信出版社【正.版】 【正品保证,进入店铺更多优惠!】
《卖什么都是卖体验》是迪士尼前副总裁40年客户体验的精髓总结,揭示体验经济时代的生存逻辑。在互联网时代,回归对客服体验基本法则的遵循,是所有平台、产品和服务的必修课!
¥20.60定价:¥51.20 (4.03折)
《卖什么都是卖体验》——迪士尼前副总裁40年极致客户体验精髓总结,揭示体验经济时代的**生存逻辑。在互联网时代,回归对客服体验基本法则的遵循,是所有平台、产品和服务的必修课! 《卖什么都是卖体验(互联网时代必学的39条客户体验法则)(精)》的作者是李·科克雷尔。
¥27.00定价:¥36.00 (7.5折)
《卖什么都是卖体验》——迪士尼前副总裁40年极致客户体验精髓总结,揭示体验经济时代的**生存逻辑。在互联网时代,回归对客服体验基本法则的遵循,是所有平台、产品和服务的必修课! 《卖什么都是卖体验(互联网时代必学的39条客户体验法则)(精)》的作者是李·科克雷尔。
¥28.10定价:¥36.00 (7.81折)