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国际接待服务业概论
英国培生酒店管理教育经典教材，通过采用大量的图表和照片，把新的资料和案例进行分析.内容深入浅出，阐述接待服务业的现象及理论知识，结尾挑选出本章中关键的词汇，帮助学生熟悉和理解该章中重点和难点词汇。
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