权力:为什么只为某些人所拥有 《金融时报》畅销书,斯坦福大学组织行为学教授、管理思想家杰弗瑞·菲佛经典力作,清华大学经济管理学院领导力与组织管理系长聘教授郑晓明专文推荐!
本书为斯坦福大学组织行为学教授,关于如何在现实世界中获得权力,运用权力,并维护权力的颠覆性作品。 本书通过大量真实案例,作者为我们每个人指出了一条通往权力和事业成功的路径。本书建立在人际交往的现实基础之上,它破除了偶像和传统的神话,不仅是一本必不可少的组织生存手册,也是领导力和管理领域的一个新标准。 清华大学经济管理学院领导力与组织管理系长聘教授郑晓明,中国社会科学院国际问题专家张国庆,腾飞资本创始合伙人任溶,财经评论员、社会学者侯宁,领导力大师、畅销书《基业长青》作者吉姆柯林斯,说服力大师、畅销书《影响力》作者罗伯特 西奥迪尼,联袂推荐! 湛庐文化出品
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顾客为什么粉你 驱动顾客极度狂热的5个策略 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
“喜欢”你的顾客和“迷恋”你的顾客有什么区别?很多公司都赢得了顾客的尊重,但只有少数精英企业拥有忠诚而热情的粉丝。这些顾客不仅会再三光顾你的生意,而且会向他们的朋友、邻居、同事,甚至是陌生人讲述你的故事。他们通过电子邮件、微博、社交网络为你传播口碑,帮助你的业务获得性的增长。珍妮·布利斯善于帮你赢得这样的顾客。布利斯说,坏消息是没有捷径,世界上大的市场营销预算也不能让顾客“爱”上你。但是好消息是一家公司可以变得令人爱戴——如果你做出了本书中的5个经营决策。布利斯曾经研究过很多受爱戴的公司,也跟很多这类公司合作过,这些公司的规模有大有小,其中一些是像文曼斯食品市场和哈雷-戴维森这样的老牌公司,还有一些则是像Zappos和货柜商场这样的新兴企业。尽管公司之间存在着差异,但他们都做出了5个相
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